疫后回血,视频号为文旅带来新风向( 二 )


旅游景点、运营主体需要一个可持续的、接地气的对外窗口 。
从微信发力“短内容”起,短视频形式在微信内的位置就越来越重要 。在国民应用微信里内嵌的视频号,人人都可以创作 。而且,微信视频号能够为普通用户、旅游小B和旅游企业提供多层次的内容生态服务 。
而处在公域流量、私域流量的交叉点,微信视频号上的流量圈粉可向内,可向外 。向内,按照微信内社交推荐和熟人链的传播路径,视频号的分发触达能够更专注,更有效率 。向外,则是超12亿的月活量和越来越开放的微信生态 。
不设限的视频号
视频号火热初期,曾有个现象被调侃:“一堆自媒体人变身中年大叔,开始在视频号上侃侃而谈 。”
虽然是玩笑话,但这的确表现出众多科技、媒体观察者对视频号的重视 。但从微信视频号的传播链条看,哪怕视频内探讨的话题相对小众、细分,在社交好友、同事、行业人士的推荐机制下,也能够迅速聚集起同业人员 。
在“小袁带你看保险”视频号里,一条对南充市朱德故里景区的普通视频获得了3832个点赞,213条留言 。
“小袁”并不是一个专业的旅游博主,这条视频的内容也非常简单,但是仍然能够引起了众多关注,评论区下方更出现了“马鞍”同乡的认亲现场、景区工作人员的聚集现场 。
【疫后回血,视频号为文旅带来新风向】这是微信视频号区别其它平台内的视频传播特别之处,它“认圈”,能够快速追踪到同一个圈层下的用户 。
而对于企业品牌宣传,这是上乘的机会 。加上原本就沉淀下内容的公众号、小程序,加上视频号后三位一体、互相联动,为企业从品牌宣传到营销、甚至交易都形成了闭环 。
以长隆度假景区为例,“欢乐长隆”公众号输出详细的产品、营销图文宣传,小程序则涵盖了线上交易和景区地图导览的平台工具属性,而视频号则以自由、丰富的视角吸引游客 。
目前,短视频的下方可添加公众号文章链接,实现即时跳转,真正将用户导入企业,实现留存,而不仅仅是“刷完就走” 。
就低频的旅游消费来说,用户的精准营销一直是一个痛点,而微信的好友链则减少了传播走弯路,并且,依赖于沉淀下来的微信好友社交体系,视频号的好友推荐也往往控制在精准的消费层级内 。
行业服务沉淀在先
目前视频号在微信内的权重越来越高,在流量入口上,仅次于朋友圈 。有“微信亲儿子”之称的视频号不仅可以联通公众号、小程序,目前在看一看、搜一搜的结果展示页,视频号的内容也都被展示 。
旅游本质上是服务属性,但是又相对低频,微信生态成为大多数旅游企业连接用户的最佳选择 。
在疫情期间的非常态下,这种依赖性被放大了 。老顾是一家国际邮轮的区域销售总监,但从2月份“钻石公主号”等邮轮在海上隔离事件后,邮轮行业受到重创 。这家邮轮公司开始集体在朋友圈卖货 。
起初老顾只是尝试,从生鲜水果、茶叶卖起,没想到的是,一卖就是六个月,而且越卖越顺手,从高档化妆品到轻奢日用,销量都不错 。
转行做起朋友圈微商的不止老顾,机票销售、地接团、酒店总经理,大多原本手中就掌握着高净值客户群,微信生态成为他们运营私域流量的一个必要利器 。而现在,视频号则成为一个动态窗口,能够直接转化这些私域流量 。
视频号能够直接转发到朋友圈、微信群,成为这些旅游企业、小B们的内容营销和用户互动的动态窗口,在微信社交好友的背书下,这种窗口具备长期意义 。