在这个环节中 ， 要讲明问题是如何发生的 ， 问题是什么 ， 问题可以和事实材料交织在一起 。这是整个案例的主体 ， 要详尽地描述 ， 展现问题解决的过程、步骤以及问题解决中出现的反复挫折 ， 也可以涉及问题初步解决成效的描述 。
4．结果
案例不仅要说明教学的思路 ， 描述教学的过程 ， 还要交待教学的结果--某种教学措施的即时效果 ， 包括学生的反应和教师的感受 ， 解决了哪些问题 ， 未解决哪些问题 ， 有何遗憾、打算、设想等 。以“问题”为主线 ， 有矛盾、冲突甚至“悬念” ， 能引起读者兴趣和深入思考 。

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