关于职场的辩题职场答辩一般问题( 二 )

作为朋友，在情感上可以如此，朋友总归是比普通人更亲，会多付出一些。但不能把这种处理方式照搬到工作上。不能以工作原则作为交换条件，或者说，不能丧失基本的原则，把友情看成是原则的豁免权。
比如有些事，不符合政策或者制度，那真是神仙都没办法。比如招聘的条件，年龄、学历卡死了，不符合条件的人想进来，就很难。或者发票不合格，就没有办法报销，这都是刚性原则，无法违背。
虽然人们会发牢骚，遇到拒绝会抱怨，但其实在内心深处，他们自己也知道无法和定好的制度或者规定较劲，说完也就完了。但如果这个人来办事，你说不行，说得冠冕堂皇，理由一大堆，然后另外一个人来了，你们关系好，你马上变成又行了，原则变成了松紧带、橡皮筋，拿工作原则当礼物，随便送人，肯定会招惹别人的非议。因为中国人一向不恨寡，而恨不均，最无法接受的是不公平。
不要因此害怕得罪朋友，如果一个人和你交朋友，就是为了让你放弃原则，冒职场风险给他开方便之门，却一点都不体谅你的苦衷，那这样的朋友，不要也罢。
如果遇到被领导要求变通，而且风险极大的事情，一定要留下证据，比如领导的批示或者签字，不能随随便便放开闸门。即使某些事某些人的确需要变通，也尽量要低调，或者找到相关规定，总得有基本的依据用来应对质疑。
●反对只是手段，建设才是目的
刚到机关后，有一次，我替我们部门主任去某单位送票子，对方看了几眼，冷冷地给我甩回来，“不行，不符合要求。”
“请问哪里不符合要求呢？”那人很傲慢地说，“回去和你们领导说，他自己知道。”
我没办法，只好拿回来，领导一听就急了，“我不知道，他们专业的事情我怎么知道。”
后来我们领导一直对这个人意见很大，其实他把票子打回来没问题，但应该说明白哪里不对，又该如何处理，提出专业上的整改意见。当然，他可能是平时说得太多了，不愿意再说一遍，可嘴懒的结果就是，一不留神就惹人不高兴。
所以要想做一个坚持原则，而又不招人烦的人，就要学会，只是指出哪里不行是不够的，一定要指出怎么才能行，在否定的基础上，有建设有改进，提出解决之道。这样就会把矛盾点从个人之间的不满，转移到解决工作问题上。
另外，你的坚持原则，在对方眼中，很容易形成一种对立关系，这是一种情感上的本能。
那么在执行原则的时候，一定要强调这个对方的利益息息相关，你把好这个关口，不是故意苛刻，或者拿着鸡毛当令箭，而是为了确保对方不违规，工作不会出现失误。
我以前有同事和下属单位沟通关于某件事情的处理，然后总是达不成共识，对方觉得机关高高在上，不懂基层疾苦，是小题大做，从内心往外的不乐意配合。而同事也觉得自己处理得没问题，本来你们就犯错了，态度还不端正。
两边僵住了，后来只好换了一个人去沟通这件事，然后很顺利就解决了。差别在哪里，就在表达方式上，这位同事换了一个立场，不再说你们有错，我们要处理你们，而是说，“我们想帮助你们把这个问题解决，因为一旦闹大，会影响你们单位的年底业绩考核，要不你们先拿一个处理意见，看怎么解决合适，然后有分歧的话我们再讨论，怎么样？”
这样站在同一个战线上的态度会缓解对立情绪，对方把考虑的核心重新回到如何解决问题上，自愿配合。
何谓职场，就是人和人之间是通过工作关系联系在一起的，有别于朋友关系、亲属关系，通过情感缔结的关系可以少讲原则多讲情，但职场上，原则是每个人存在的理由和基础。

关于职场的辩题 职场答辩一般问题( 二 )

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