社交电商与传统电商的区别社交电商是什么意思( 二 )

你可以在您的社交内容中自然标记您的产品，这能够吸引更多用户，并最终通过社交电子商务销售更多产品。
四、2022 年的社交电商机会那么，品牌在未来一年应该拥抱哪些社交电商机会呢？
1. 注于流行的低成本产品社交媒体用户可能处于分心的状态，不会立刻做出重大的购买决定。
为了帮助减少摩擦，让他们的生活更轻松，请优先考虑低成本产品以促使他们迅速下单购买。
2. 在脸书定制社交电商体验使用 Facebook 的主要好处之一是它是一个无处不在的、成熟的社交渠道。
此外，您有可能已经在该平台上拥有业务，因此如果您决定进入社交电商，操作相对简单。在Facebook Shops提供定制服务。
因此，您可以创建与您的品牌相匹配的社交商店，包括自定义字体、颜色和图像，并支持从您的网站导入现有的产品目录。
同时，Facebook Shops 还允许您通过其他 Facebook系平台与客户联系，这意味着您可以通过 WhatsApp、Messenger 或 Instagram 与客户联系以回答问题或提供支持。
3. 用 Instagram 创建视觉社交店面据 Instagram 称，60% 的人在他们的平台上发现了新产品，他们表示，当他们受到所见事物的启发时，他们会立即采取措施找到并购买。
因此，如果您已创建FacebookShops，那么也可以考虑Instagram Shops（您需要先设置 Facebook 商店；您的 Instagram 商店将从您的 Facebook 目录中提取数据）。可以公平地说，如果您的产品有可能在用户的新闻源中脱颖而出，这会加强在 Instagram 上创建存在感的论点。例如，购物标签可让您在 Instagram 快拍和新闻源中突出显示目录中的产品，使人们能够立即看到有关产品和购买方式的更多信息：
4. 试用聊天机器人和“聊天商务”研究表明，当消费者拥有个性化购物体验时，他们愿意消费更多。
解决个性化体验的一个方式是使用聊天机器人。
尽管聊天机器人的具体程度有限，但它们可以为消费者的问题提供快速、简单的答案。帮助品牌节省时间、金钱并建立客户信任感。
Inpander最喜欢的品牌使用聊天机器人来增强客户体验的例子之一是乐高。该机器人绰号为 Ralph，可快速帮助消费者根据年龄和兴趣推荐合适的商品。
5. 与微型影响者合作与有影响力的人合作支持社交电商战略有三个主要好处：

关联：将您的品牌与影响者的现有（积极）声誉联系起来；
影响力：利用知名影响者的受众；
亲和力：与影响者建立品牌一致性和创造力。

如果您可以建立相关、负担得起且真实的合作伙伴关系，那么影响者营销可以成为直接吸引现有或新目标受众的好方法。
与有影响力的人合作并不需要很昂贵。
虽然 Zoella、Jim Chapman 和 Joe Sugg 等知名人士登上了所有头条新闻，但仍有数百名微影响者的影响力较小，但可能与您的品牌有更紧密的联系。
影响力机构Takumi的首席执行官亚当威廉姆斯去年在接受eMarketer 采访时表示，他们已经看到影响力人士以多种方式丰富了社交电商体验，并预测未来会有更多创新。
特别是对于 Instagram，Williams 表示，他可以看到该平台将自己定位为“一站式商店”，品牌可以在其中为客户旅程的每个阶段征集影响者，“从发布新产品、分享评论和教程，对通过购买” 。
五、概括社交媒体不断发展，今年电子商务的爆发式增长将为品牌创造更多创造社交电商体验的机会。
社交电商使品牌能够创造无摩擦的购物体验，并在重要的地方接触消费者。

社交电商与传统电商的区别 社交电商是什么意思( 二 )

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