婚恋平台迎来“中年危机”？乱象丛生治理进行时( 二 )

转型迫在眉睫
“婚恋平台的成长，与近20年来的城市化发展带来的用户需求转变紧密相关。2000年后的前十年，大量年轻人涌向城市，在谈婚论嫁时却并未摆脱中国传统的‘媒人’说亲模式，这一时期婚恋平台迅速崛起，用平台‘红娘’代替这一角色。但随着互联网的发展，更多陌生人社交平台出现，以及90后、00后婚恋观念发生转变，传统婚恋平台在面对新一代用户时却没能及时转型适应用户需求，还在用以往的模式运作，但又需要新的客源，难免在准入门槛上放松警惕，导致一系列问题产生。”张毅表示。
一位前头部社交平台负责人向《证券日报》采访人员介绍，社交平台和传统婚恋平台在底层的运营逻辑不一样，社交平台重用户沉淀，依托庞大的用户量开展广告/会员充值业务；传统婚恋平台倚重红娘和存量会员，形似中间商，看重单次的最终交付结果，属于一锤子买卖。如果在用户审核机制上存在漏洞，一旦用户交易成功， “售后”问题是很难解决的，所以行业很多乱象才难以遏制。
比达咨询2021年公布的数据显示， 2021年上半年中国婚恋交友平台累计活跃用户达3655.7万人。而在年轻人社交领域，仅Soul一个平台2021年活跃用户就达到3160万人。
除了面临社交平台的夹击，婚姻观念改变也在挤压婚恋平台的生存空间。国家统计局公布的《中国人口普查年鉴-2020》数据显示，我国城市居民平均初婚年龄为28.84岁，乡村平均初婚年龄也已经达28.38岁，十年间均延后了3岁-4岁；智联招聘发布的《2021中国女性职场现状调查报告》显示，关于未婚职场人不打算结婚的原因， 64.1%的女性受访者表示“婚姻不是必选项” 。
【婚恋平台迎来“中年危机”？乱象丛生治理进行时】大环境趋势短期难以撼动的情况下，婚恋平台还有未来吗？张毅认为，未来的婚恋市场其实大有可为，但如今已不再是传统婚恋市场的天下，也不该拘泥于以往“红娘”一帮一的传统形势。市场需要新型婚恋平台，针对90后甚至Z世代的婚姻观念，推出符合当下潮流的模式，例如，越来越多相亲局结合剧本杀模式的活动出现，受到年轻人追捧。“每一代人的需求不一样，平台也应该及时转变。”