一个具体的例子是:不少原本想通过买二手商品省钱的用户最后却因为价格问题选择了放弃,最近打算买电脑的小李就是其中之一 。考虑到刚刚买房的压力,她原本想在转转上买一个二手电脑,问了一圈关于二手平台的质量问题后没想到因为价格最终选择了直接买新品 。小李告诉,逛了一圈以后,发现转转上的价格跟新的差不多,那我为什么为了那点皮毛小利承担二手的质量风险呢?
一方面,信任问题仍是二手电商挥之不去的痛楚;另一方面,已经经历十年发展的平台亟待盈利变现 。但欲速则不达,对于平台来说,解决好品质问题或许才是当下的首要问题 。
让人欣慰的是,我们看到二手经济的问题已经引起相关部门的重视 。
7月7日,国家发展改革委发布《关于印发“十四五”循环经济发展规划的通知》 。其中除了提到鼓励“互联网+二手”模式发展,同时强调,要强化互联网交易平台管理责任,加强交易行为监管,为二手商品交易提供标准化、规范化服务,鼓励平台企业引入第三方二手商品专业经营商户,提高二手商品交易效率 。
在政策的驱动之下,未来行业必将逐步规范,迎来属于它们的春天 。
易观千帆预计,到2026年,二手电商市场格局基本确定,固有商业模式带来持续营收,行业稳定增长;厂商开始探索新型商业模式,并且更加注重供应链与用户的精细化运营,坚持发展长期主义 。
或许只有到那时,依然能够笑对用户的才是最后的赢家 。
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