东航黑匣子录音曝光马航一波音737出险情空难( 二 )

23日，一段事故发生前
ATC管制录音被多家媒体发布：
空管和附近机组曾接力呼唤
东航MU5735
珠海进近：5735珠海进近120.35呼叫，收到了请回答
珠海进近：南方3764麻烦在121.5里面尝试叫一下5735
南方3764：5735南方3764121.5叫
海南7152：东方5735，广州叫你
上航9256：东方的5735 东方的5735上航9256121.5叫
……
多希望你能回复一句：请讲！

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搜救现场最新情况
受降雨影响东航MU5735搜救一度暂缓
据央视新闻消息，连夜降雨让搜救现场的道路变得泥泞，专家和工作人员正在制定下一步的救援方案，接下来除了进一步搜寻失联人员和黑匣子外，还要进行排水作业。
救援人员介绍，当地土壤吸水量大，坠机搜寻现场存在小规模滑坡可能，为现场救援增加不确定性。当地气温从超20摄氏度降至10摄氏度左右，也会给救援搜寻工作带来影响。

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【东航黑匣子录音曝光马航一波音737出险情空难】 卫星影像展示事故现场前后对比现场搜寻范围超2万平方米
采访人员对比卫星影像图观察到，事故发生前，坠机现场被茂密的植被覆盖；事故发生后，该区域一片焦黑，土地裸露，有事故发生后散落的客机残骸。

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据介绍，要搜寻的范围初步估算超过2万平方米，且这只是一个平面的范围，现场高低落差很大，给救援工作带来较大困难。
东航飞行事故搜寻面积
累积4.52万㎡
目前，已完成指定区域的搜寻任务，搜寻区域面积累积4.52万㎡，受短时强降雨影响，事故现场存在小规模山体滑坡和塌方的风险，在一定程度上对现场救援搜寻工作造成不利影响。
坠机现场仍有燃油味
即便距离事故发生已经过去了两天多，总台采访人员发现，坠机现场依旧能闻到燃油的味道，事故现场冲击的痕迹依旧非常明显，在山坡上还洒落着飞机的残骸。

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已联系到全部旅客家属
东航已在24小时内与全部123名旅客的家属取得联系，东航选派了160多位援助专家，开展“一户一册一专班”的援助服务。
123名旅客的家属涉及多个省市。按照民航惯例，东航在始发地昆明、目的地广州、事发地梧州，都设立了家属援助点。
目前，已有多位家属抵达藤县。
藤县交通运输局组织了一个10人应急服务队，并临时设置“家属通道”，由专人专车安排了3辆公交车和两辆汽车负责航班乘客家属接驳咨询等服务。
70名心理医生待命
梧州当地启用一家定点医院，组建200多人的专科队伍做好应急救治准备。梧州市民踊跃无偿献血，目前已组织6辆采血车，采血5.89万毫升。
同时，组织70名心理医生待命，随时准备对到梧家属进行心理疏导，并安排志愿者对家属进行一对一的服务。
银保监会要求全力做好保险理赔服务
银保监会22日印发通知，要求保险业全力做好东航客机坠毁事故保险理赔服务工作，切实保障人民群众利益。
通知明确，各保险公司要及时跟进事故进展，主动排查承保客户信息。各保险公司要建立理赔绿色通道，简化理赔程序和材料，优化理赔服务。要提前做好资金调集工作，随时做好赔款及预付赔款的准备。

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