老年人服务行业的创业项目,老年人服务行业的创业项目经验分享?( 三 )


因此 , 在产品上 , 他围绕“旅居福建”品牌 , 打造了多种形式的标准化康养旅居产品与个性化主题定制旅游产品 。
同时 , 在营销模式上他也不断革新 , 打破了用户被动接收产品推销的传统营销模式 , 而是让用户走出来 , 通过在康养旅居的生活化场景之下 , 植入优质的老龄化、大健康关联产品与服务 , 通过体验加分享 , 实现口碑营销 。
此外 , 在服务上 , 他通过三个举措强化旅居天下的服务壁垒:
1) 培养服务人才: 建立国家级康养旅居职业技能人才培训管理中心;
2) 塑造服务标杆: 构建“五心级”康养旅居服务体系;
3) 会员专享服务: “广发银行&旅居天下”康旅生活联名会员卡
“传统的中老年人旅游 , 已经走向低质低价、诱导购物的死胡同 , 必须在产品和服务上不断创新迭代 , 才能满足新老阶层的品质康旅生活需求 。”
05、 迈途旅游赵洪刚:
中老年旅游将是万亿级市场

老年人服务行业的创业项目,老年人服务行业的创业项目经验分享?

文章插图
图:祥源迈途国际旅行社有限公司营销总监赵洪刚
传统旅游行业存在一个显著的痛点就是旅行社在消费者中形成了固有印象:一方面是低价、自费和购物的现象盛行;另一方面在于行程千篇一律 , 缺乏新意 。
与此同时 , 旅游行业正在出现新的趋势和机会 。
【老年人服务行业的创业项目,老年人服务行业的创业项目经验分享?】数据显示 , 2019年中国城市老年人旅游消费金额为5054亿元 。从未来趋势来看 , 老年人2.8亿 , 2022年开始 , 活力老人将以每年3000万人的速度增长 , 老年旅游市场将以每年25%左右的比例递增 。
结合上述现象 , 祥源迈途国际旅行社有限公司营销总监赵洪刚认为 , 按照每人5000元的旅游客单价计算 , 老年旅游市场未来将是万亿级市场 。
迈途旅游正是预见到中老年旅游将呈爆发式增长 , 决定转型老年旅游行业 , 于2019年推出中老年旅游品牌元气康旅荟 , 希望以科学健康养生理念为指导 , 文娱、沉浸式体验为两翼 , 打造符合当代新老人生活格调的旅游旅居产品 。
赵洪刚表示 , 元气康旅荟的业务创新主要包含三个方面:
1) 定制旅游旅居产品: 以健康养生为主线 , 文娱、体验为两翼 , 打造适老旅游产品;
2) 定制特色项目文娱交流与课程培训: 舞蹈、书法绘画、中医养生、乐器等;
3) 商品类:包含旅游商品和养生商品 。
PART 3
中老年流量获取与变现新思维新玩法
06、 乐龄圈颜辉:
所有不能变现的引流方式都是耍流氓
图:乐龄圈创始人颜辉
作为中老年在线教育最早一批入局者 , 乐龄圈创始人颜辉对中老年在线教育有着丰富运营经验 , 他介绍了中老年在线教育的现状和各种玩法 。
颜辉透露 , 中老年线上教育主要包含两种类型:一种是如人人讲、小鹅通、千聊等在内的工具型平台;另一种是培训机构 。其中 , 线上教育最常见、有效的玩法是以下流程:
1)各大平台开启“免费公开课”引流加群;
2)售卖199-599不等价格的年度课程;
3)学员群服务(上课提醒、作业点评、互动);
4)推出1000-3000不等价格的深度课程;