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创意库界面
商家从旧系统迁移到新系统,往往会经历一些操作上的不适 。
但「卖家」采访后发现,引力魔方的产品主页实现了“千商家千面”——系统会基于商家过往工具的使用情况,隐藏一些几乎用不到的功能,界面更简洁,对商家适应新产品上也更友好,降低学习和适应新产品的成本 。
就像电商自媒体人“云客”说的,“不必担心引力魔方的操作界面,功能上的改进需要适应期,最重要的是产品的底层逻辑并没有变 。”
「卖家」采访的商家们,对于产品的适应都比较快 。包括Lost in echo在内,不少商家已经将广告计划全部从超级推荐转移到了引力魔方 。因为超级推荐和引力魔方账户共通,所以在广告余额上也会共享,不需要转账操作 。
今年开始,阿里高层多次在公开场合中谈到提升消费者和商家体验 。对消费者而言,淘宝是一个买和逛的平台,关心的是商品的多元供给、品质与购物体验 。但对商家而言,消费趋势、货品管理、粉丝运营、全域营销等各环节都需要投入精力 。
阿里妈妈负责人家洛也曾在今年的M峰会上提出了“经营力”概念 。“单纯追求GMV(总成交额)的爆发已成为过去式 。阿里妈妈最重要的是解决商家的经营问题,而不仅仅是营销问题 。”
“经营”,已成阿里妈妈的年度关键词 。
万相台、引力魔方等一系列平台工具,共性都是更便捷趁手,可以帮助商家从原本复杂的营销思维中解放出来,有多余的精力顾及生意的其它环节 。此外,平台也在尝试通过这些更具差异化且精细化的功能,帮助处于各发展阶段、拥有不同行业特征的商家经营 。
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