如何投诉快递员不上门取件如何投诉快递员( 三 )

（三）经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。
第三十七条邮政管理部门应当建立和完善以随机抽查为重点的日常监督检查制度，公布抽查事项目录，明确抽查的依据、频次、方式、内容和程序，随机抽取被检查企业，随机选派检查人员。抽查情况和查处结果应当及时向社会公布。
邮政管理部门应当充分利用计算机网络等先进技术手段，加强对快递业务活动的日常监督检查，提高快递业管理水平。
要投诉快递员，快递点的话向哪里投诉啊？有哪些投诉渠道？投诉快递员和快递点的话，可以直接投诉到他们的官方。如果官方不处理再投诉到邮政快递。邮政会处理他们的。
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