二、职场上的称谓
在职场上,人们相互之间的称呼讲究庄重、正式和规范,通常以对方的职务、职称、学位以及所属的专业来称呼对方 。
1.称呼职务
对于有社会职务的人,最好用他的职务来称呼 。在称呼时,可以只称呼对方的职务,如“园长”、“校长”等;也可以在对方的职务前加上姓氏,如“孙园长”、“黄老师”等;在非常正式的场合或者书面报告中,还可以在对方的职务前加上全名,如“孙小华园长”、“黄菲菲老师”等 。
2.称呼职称
对于有技术职称,尤其是有中、高级职称的人,最好用他的职称来称呼 。在称呼时,可以只称呼对方的职称,如“教授”、“工程师”等;也可以在对方的职称前加上姓氏,如“王教授”、“李工程师”等;在非常正式的场合,还可以在对方的职称前加上全名呼,如“王振海教授”、“李全胜工程师”等 。
3.称呼学位
对于学术氛围浓厚的场合,最好称呼对方的学位,以表示对其所属专业权威性的认同和敬重 。在称呼时,可以只称呼对方的学位,如“博士”等;也可以在学位前冠以对方的姓氏,如“胡博士”等;在非常正式的场合或正式的说明文字中,应冠以对方的全名以示郑重,如“胡月华博士”、“工学博士李也频”等 。
4.称呼所属职业
在工作中,也可用对方所在的行业或职业来称呼,如称呼学校教员为“老师”,称呼体育教练员为“教练”,称呼做家具的人为“木匠”等 。也可在称呼前冠以对方的姓氏,如“潘教练”等 。
三、称谓的禁忌
1.错误的称谓
在人际交往中,如果用心不专或粗心大意,常常或因为称呼错对方而造成尴尬 。常见的错误称呼有误读和误会两种 。误读指的是念错别人的名字,如姓氏中“查”、“翟”等的发音很容易读错;误会是由于对对方的情况了解不够,如称错辈分、猜错年龄等 。
2.不合时宜的称谓
在称呼人的时候,要用当代通用的称呼,而不要用旧时代的称呼,如“老爷”、“大人”等 。即使当代的称呼,不同的地方也有不同的含义,要入乡随俗,如北京人喜欢称呼普通人为“师傅”,而在南方,“师傅”是用来称呼出家人的 。
3.不恰当的称谓
在人际交往中,不要使用太随便或庸俗的称呼,如“哥们儿”、“老板”等;更不要给别人起绰号,如“柴火妞”、“麻杆儿”等 。这样的称呼让人听起来感觉很别扭,根本谈不上对别人的尊重 。
如何恰当地称呼对方?与人谈话,称呼是必不可少的 。在社交中,人们对称呼是否恰当十分敏感 。所以,称呼往往影响到交际的效果 。
我有一位善于交际的朋友,在很多场合他都能结识很多新朋友 。在经过一段时间的观察后,我发现,他对比他小的年轻人总是很亲切地直呼其名,亲如兄长般的态度使他深得小弟、小妹们的尊敬与喜爱 。即使在他住院期间,他也能与那里的医务人员打成一片 。
此外,应酬中的称呼要合乎常规,也要照顾到被称呼者的个人习惯,同时,还要注意人乡随俗 。而根据场合,又可以分为工作中的称呼和生活中的称呼两种,在具体实践中各有不同 。
在日常生活中,称呼应当亲切、自然、准确、合理 。
“妈妈”、“爸爸”、“祖父”、“叔父”等,都是我们对亲属的常规称呼 。而在面对外人的应酬活动中,我们要根据不同情况采取谦称或敬称 。对本人的亲属,应采取谦称,如“家父”、“家姐”、“舍弟”、“小儿”、“小婿”等;对他人的亲属,应采用敬称,如“令堂”、“尊兄”、“贤妹”、“令爱”、“令郎”等 。
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