问卷调查怎么制作如何做问卷( 二 )

(3)先易后难：问题的排列应有一定的逻辑顺序，如先易后难、先具体后抽象，这样比较符合作答者的思维程序。如果第一道题就是“你对这个App有什么意见或建议?”这会让作答者毫无头绪，从而放弃作答。
(4)语言通俗易懂：题目的文词应力求清楚明了，不要造成作答者对语意的误解，而且用字也要简单易懂，符合作答者的理解能力和认识能力，避免使用专业术语，尽量使作答者能节省作答的时间。
(5)控制问卷的长度：句子避免过长，通常作答者在填答一份问卷时，都不希望花太多的时间，假如问卷的题目简单清楚，一目了然，作答者的配合度会较高;反之，若题目复杂又冗长，作答者有可能会应付了事。回答问卷的总时间应控制在20分钟左右。

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怎么制作调查问卷？问卷设计的程序包括下列几个步骤：
1、把握目的和内容：
问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容，这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说，也可以跳过这一步骤，而从问卷设计的第二步骤开始。
2、搜集资料：
设计不是简单的凭空想象，要想把问卷设计得完善，研究者还需要了解更多的东西。搜集有关资料的目的主要有三个：其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识；其二是为问题设计提供丰富的素材；其三是形成对目标总体的清楚概念。
3、确定调查方法：
不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的。
（1）在面访调查中，被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈，因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题。
（2）在电话访问中，被调查者可以与调查员交谈，但是看不到问卷，这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题。
（3）邮寄问卷是自己独自填写的，被调查者与调研者没有直接的交流，因此问题也应简单些并要给出详细的指导语。
（4）在计算机辅助访问（CAPI和CATI）中，可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题，以减小由于顺序造成的偏差。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计。
4、确定内容：
一旦决定了访问方法的类型，下一步就是确定每个问答题的内容：每个问答题应包括什么，以及由此组成的问卷应该问什么，是否全面与切中要害。
5、决定结构：
【问卷调查怎么制作如何做问卷】调查问卷的问题有两种类型：封闭性问题和开放性的问题。
（1）开放性问题，又称为无结构的问答题，被调查者用他们自己的语言自由回答，不具体提供选择答案的问题。开放性问题可以让被调查者充分地表达自己的看法和理由，并且比较深入，有时还可获得研究者始料未及的答案。
（2）封闭性问答题，又称有结构的问答题，它规定了一组可供选择的答案和固定的回答格式。
6、其它事项：
（1）决定问题的措词；
（2）安排问题的顺序；
（3）确定格式和排版；
（4）拟定问卷的初稿和预调查。
以上内容参考百度百科－调查问卷
问卷调查怎么做？一般地，一个问卷要包括三类的问题：理论模型中的变量、辅助变量、与人口统计学特征。以下我们逐一解释。
显然，一个问卷必须首先包括理论模型中的所有变量。在行为研究中，这些变量往往是心理变量。一个心理变量是用三个或三个以上的测度问题来测量的。一个心理变量往往对应于一组、而不是单一的语义。

问卷调查怎么制作 如何做问卷( 二 )

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