4)是比赛投票玩法?:歌唱大赛、广场舞大赛、合唱大赛、乐器大赛、诗歌大赛……
线下主要有三种方式:
1) 活动赛事;
2) 地推领礼品;
3) 音乐老师线下交流 。
在颜辉看来,所有不能变现的引流方式都是耍流氓 。关于如何让中老年付费,他认为关键在于:信任感、专业感和价值感 。
最后,颜辉分享了他对养老机构布局线上的思考:
一是搭建线上学习展示平台,用于拉新 。同时建立微信社群,运营私域流量;
二是建立短视频矩阵:内容上只需要展示最简单的生活即可,人员配备需要1个运营和1个后期拍摄剪辑 。
07、 启风吴燕发:老年粉丝5000万的运营秘诀
图:广州启风副总裁吴燕发
广州启风是一家专注于微信生态内容、产品和流量运营的新媒体公司,旗下拥有多个领域公众号矩阵 。其中老年粉丝5000万,小程序日活百万 。
会上,广州启风副总裁吴燕发分享了启风对于老年线上文娱的探索和实践,主要包含三个板块:
首先是老年电商板块,吴燕发分享了启风踩过的三个坑:
1)产品上,老年人需要的基本都是功效类的;
2)内容上,字眼涉及违规;
3)文案容易违反广告法 。
其次是老年免费阅读板块,这是启风目前在老年领域最主要的业务方向 。
吴燕发认为,老年人的线上文娱生活很匮乏,老年人的阅读习惯将会一直存在 。从用户产出来看也有相当高的转化率,小程序ARPU值超过0.1,且用户粘性很强 。
关于老年免费阅读实际操作中要注意的事项,吴燕发提到了两点:
一是针对性选书和营销,决定了利润来源;二是公众号推文和其他消息功能的使用是长期留存的关键点 。
另外,他还介绍了免费小说分销的特色:高分成比例、合作伙伴拥有独家小程序、数据完全透明共享、良好的内容与数据支持等等 。
最后是个人IP,这是启风目前正在探索的方向,在吴燕发看来,打造老年行业的个人IP也是一种趋势和机会 。
PART 4
社区居家养老服务
&;养老机构营销模式创新
08、 剪爱汤彬:
认知症干预体系创新的三个关键词
图:上海剪爱公益发展中心创始人汤彬
上海剪爱公益发展中心创始人汤彬用三个关键词分享了剪爱在认知症领域的干预体系创新和实践 。
一是脑健康vs认知症 。
认知症在全球面临巨大的挑战,给国家公共卫生和家庭照护者带来沉重负担,中国的问题则更加严峻,目前国内认知症患者达1507万人,是全球患者人数最多的国家 。
针对认知症这一议题,汤彬基于脑健康的策略发现,相对认知症人群而言,认知症临床前期有一个阶段叫轻度认知障碍(MCI),大约有3800万人群,他们是认知症的潜在高风险人群,却一直被市场所忽视,这中间衍生出的早诊及干预需求既是机会也是挑战 。
二是专业化vs友好化 。
在社区服务场景中,专业化和友好化是两个很重要的关键词 。
认知症属于疾病的范畴,也是一个公共卫生议题,在不具备医疗资质的情况下去社区开展认知症干预服务容易被质疑,这个时候需要采取专业化打底,友好化呈现的方式,保证服务更好地推广 。
三是游戏化和数字化 。
对于轻度认知障碍(MCI)人群而言,目前缺乏有效可靠的认知筛查评估工具和专业认知障碍干预服务 。因此,汤彬认为,认知症服务急需数字化和游戏化赋能,一方面提升服务效率,另一方面重塑服务流程,建立服务场景,实现服务可持续 。
09、 颐家养老雷文瀚:
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