怎么维系良好的人际关系( 二 )

挖掘自身资源、能力
人脉圈是为了相互帮助，那么，我们自己也得有帮助他人的能力。找出自己熟悉的领域、擅长的技能，或者能够提供的资源，试着去分析整理一下，想想“自己能够给朋友们提供什么样的帮助”?同时，我们还需要善意的向朋友们表达这样的资源能力，因为，有价值的人更容易获得认可。
梳理人脉关系网、整合周边资源
我们平时没有“人脉圈”的概念是因为我们的社会关系资源杂乱无章，朋友间交流沟通不足，并不清楚自己的人脉能给自己提供什么样的帮助。静下心来，梳理一下每个人脉所具有的能量和资源，如果有条件，可以建立一个自己的人脉库，标注每个人脉的需求和能力。也许你在整理自己人脉关系的时候，会不经意的发现某个朋友当前急需解决的问题，恰好有另外的朋友可以帮到他。
如何面对人际关系中的冲突
有时候，我们经常会想，人与人之间如果没有那么多的矛盾和冲突，我们的生活会变的多好。但很显然，这样的想法是很不现实的，现实的情况是：冲突不是不可以解决，问题是它不可以避免，不是在这件事上，就是在那件事上，不是在今天，就是在明天。
所以，我们需要做的，是学会与冲突相处，而不是期望消灭它。为什么人际关系中的冲突是不可避免的。产生冲突的最主要原因就是因为不同，虽然并不是所有的不同都会造成冲突，但是冲突一定是因为两个人在某些方面产生了不同。
而且，从心理学的角度说，很多时候这些不同是在我们意识不到的情况下产生的。我们对自我的认知，和他人对我们的认知是不同的。在与人交往的时候，我们对自我的认知，永远是基于圈圈里的Why来衡量的，也就是我们自己的动机。
换句话说，当我们做一件事的时候，我们往往是从自己的出发点来自我评价的。因为好心办坏事而和朋友有冲突的时候，我们常常会感到委屈甚至愤怒，就是因为我们会拿自己的动机为自己辩护，认为自己是处于好心，对方如果不理解的话就太不近人情。