如何维持好人际关系( 二 )


亲密距离 。如果是亲近的人如情侣 , 闺蜜 , 死党 , 父子母子等交往 , 可以采用此距离 , 是在45CM以内 。私人距离 。一般的朋友交往常用到这个距离 , 在45 ~ 120 厘米之间 , 这个距离伸手可以握到对方手但不容易接触到身体 , 适合讨论个人问题 。
社交距离 。社交距离一般为正式交往 , 如工作场合的交往交谈 , 属于礼节上的 , 120 ~ 360 厘米之间距离 。公共距离 。公共距离多于360 厘米的距离 , 多为不相认识 , 用于演讲者和听众关系上的距离 。
在社会交往中 , 要根据实际情况 , 尤其是在商务活动中 , 要根据社交活动的对象和交往目的 , 选择、保持合适的空间距离 。
人与人之间应该怎么相处
掌握“授”与“受”的分寸:交谈是双向的沟通 , 不要目中无人 , 一个人滔滔不绝地说 , 不顾对方的感受 , 独霸天下 , 也不要走向另一个极端 , 什么也不说 , 造成冷场 。恰当的做法是 , 该聆听时认真的听 , 并对对方的谈话内容给予回应 , 该讲话的时候积极发言 , 掌握发言和聆听的时机、分寸 。
交谈以对方为取向:以对方感兴趣的的话题为主 , 语言多用“你” , 少讲“我” , 并适当称呼对方名字 。谈话过程中 , 要有意突出对方的优越性 , 使对方全身心投入谈话过程中并引起共鸣 。
超过三人交谈 , 应以全体为交谈对象:话题应是大家感兴趣的 , 语言应是大家听得懂的 , 目光应照顾所有人 , 不要只与某一两个人谈话 , 更不能耳语 , 这样对别人很没有礼貌 。