专访简仁贤：如何用情感交互拯救智障的机器人？AI英雄( 四 )

第三个落地场景是物联网部分，包括机器人、手机、电视等。“这三个应用领域是可以融合的，比如说机器人公司将产品卖给银行网点的，刚好我们有银行的知识，就可以用上了。我们的商业模式是一个体系的，这样容易把服务串起来。”
简仁贤表示，公司的目标是在未来两到三年，通过融合视觉、声音、文字三种情绪识别技术，做出一套完整的多模态人机交互解决方案。当然，这个解决方案是可以高度定制化的。
对于未来的商业模式，简仁贤认为，情绪情感识别是非常专业和垂直的技术，是在走大公司没有专注的事情，也不会和市面上特别火的图像识别公司产生冲突。，“其实在AI的领域里，只有靠小公司才有办法在特定领域里做出来一些场景，大公司不可能为其它的公司需要AI场景的做定制化服务。”简仁贤表示，竹间智能未来会给一个标准的解决方案，然后在标准的解决方案上面为客户进行定制化。
“很多人说服务机器人不看好，我说服务机器人在未来三五年会很流行，特别是在无人店。”简仁贤表示，我们现在希望把服务机器人变得很智能，把情感元素加进去，把意图元素加进去，融合各式各样的场合。(完)
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