武广茶颜悦色|武广茶颜悦色几点开门 武广茶颜悦色怎么坐车( 二 )


这就是茶颜悦色的一个聪明之处,给品牌注入了自己的灵魂,让人在笑的同时感受到真诚与温度。
4、海底捞般的服务
不管什么时候走进茶颜悦色的门店,都会听到这样的话“这是您的幽兰拿铁,这杯饮品要一挑二搅三喝”一天八小时,重复上百遍。对头回光顾的顾客还要反复解说“用这个吸管先把碧根果和一半奶油挑着吃……”要做到每一遍都细致、耐心、面带笑容,这不是一件易事。
二十四节气的时候,还会对每一个到店顾客说当天应该吃的食谱;下雨的时候,门店准备的有及时伞;甚至每一家门店都有小药箱,里面有创可贴藿香正气水等应急用品;对出品不满意,可以到任意门店,拥有“一杯鲜茶的永久求偿权”。
以上就是全部内容。