在使用某些软件时,我们经常会看到一些广告,而且非常令人厌烦的是关不掉,非常影响体验,以及会带来一些风险,关不掉的手机APP广告有什么风险?如何整治?下面小编就带来介绍。
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关不掉的手机APP广告有什么风险
目前,某些手机APP广告难以关闭、侵犯隐私、诱导点击等问题屡禁不止,给手机用户带来困扰。
针对这一问题,工信部等部门采取多种举措,督促企业依规整改。手机APP广告乱象带来哪些风险?
打开一些手机APP,便会遭遇弹窗广告,想关闭却找不到按钮;有些弹窗显示网络故障,点击查看后,却跳转到了广告页面;在某款电商APP上浏览过的商品,进入其他APP时竟反复收到同类商品的广告推送……手机APP给人们生活带来了便利,但随之出现的开屏弹窗广告也给用户带来了困扰。
1、多数手机APP在使用时会弹出广告,部分广告没有‘关闭键’,用户只能被动接受,无法自行关闭,还有部分广告的关闭入口选项设置隐蔽,关闭流程繁琐,用户难以发现,损害了用户的使用体验。
2、页面以虚假信息诱导用户点击跳转,部分APP在打开后会出现“内存已满,立即清理”“电池过热,立即降温”“拦截到木马,立即查杀”“您有百元话费补贴,请领取”等页面,用文字、图片、视频等方式诱导用户点击,实则向用户推送未经审核的一些产品,甚至是违法内容,严重侵犯了消费者的安全保障权。
3、当用户在一个手机APP中点击某类广告后,会在其他手机APP中接收到大量相同类型的广告,涉嫌侵犯用户隐私权,某些手机APP违背用户意愿肆意下载安装或开启第三方应用或页面,侵犯了用户的合法权益和隐私安全,必须加大力度治理。
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手机APP广告乱象如何整治
针对用户反映强烈、投诉较多的手机APP诱导用户点击跳转、弹窗广告难以关闭等违规行为,近期,工信部进行了集中整治,督促企业重视用户诉求、按照要求整改。数据显示,今年第二季度,手机APP开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。
比如,对于一些多次旧病复发的“顽固分子”,就应该考虑纳入广告黑名单,限制其广告发布资格;其次,也应该鼓励消费者维权,通过引入惩罚性赔偿,让违规违法发布广告、侵犯消费者权益的平台,多掂量掂量违规收益和成本。
相关部门应积极利用技术手段,对基于数据分析进行精准识别和广告投放的商业行为进行识别,相关部门应强化广告弹窗过滤等技术手段的应用,推动手机APP平台开发广告过滤及屏蔽工具,并为用户开启广告过滤功能的选项。
从保护消费者权益的角度,应推动完善手机APP广告侵权救济机制,建立、畅通用户投诉渠道,完善对被侵权消费者的救济服务。
有关专家认为,“针对因广告中虚假内容所引发的人身、财产安全风险,可积极探索消费者广告安全保险制度,做好消费者相关权益的保护。”
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