市场营销的核心理论市场营销的核心概念

一、市场营销基本概念二、市场营销相关概念
1、需要、欲望和需求
需要（needs）：人的基本要求欲望（wants）：指向能够满足特定需要的物品需求（demands）：人们有能力购买并愿意购买某个具体产品的欲望
需求是就是是欲望，和欲望相比，需求具有了实现目的的能力。
2、交换、交易和关系
交换：指从他人处取得所需之物，而以自己的东西作为回报的行为交易：是达成共识关系：顾客、供应商、分销商之间建立的长期互惠的满意关系

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关系营销六大市场
3、价值和满意
价值：价值是顾客对利益和成本的认知的比较，它是营销的核心概念。有质量，价格，价格三要素。满意：对商品认知与预期的对比。三、市场营销的发展历史
1、市场营销学的形成与发展
市场营销产生的主要标志是1910年，巴特勒教授的《市场营销方法》

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阶段划分
2、市场营销学在中国的传播与发展
1930年代，首次进入中国1978-1983市场营销学的引进启蒙阶段1984-1994市场营销学在中国快速传播1995后开展跨世纪的中国市场研究中国市场的特点和企业营销战略
3、对中国特色市场营销的再认识
【市场营销的核心理论市场营销的核心概念】市场营销进入中国后，有一个学习再创新的过程。改革开放四十年，中国经济得到飞速发展，成为世界第二大经济体，取得了举世瞩目的成就，在此过程中，中国企业也创造了很多成功的营销实践。由于市场营销具有典型的地域特征，中国企业要重视中国式的营销即中国特色。而要走出去，就要适合当地的环境需要，做岀调整，开展符合外国法律的国际营销。

市场营销的核心理论 市场营销的核心概念

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