使用支付宝,安全又方便 。
发现很多宝友们会来论坛寻找帮助,问的问题让小弟惊奇发现,还有很多跟小弟一样菜鸟不知道支付宝的基本操作要领 。本贴就是针对着这群宝友编的,有好建议或新疑问,请跟贴,宝友们一起来探索 。也希望有更多的宝友加入我们的行业,一切为有帮助的人提供帮助哦~
1.支付宝的原理是什么?(这个最为基础最为要紧,同时也最粉白滴问题)
支付宝的原理是:买家先将货款支付到支付宝,支付宝会替买卖双方保存资金,同时通知卖家发货,买家收到货后,确认货品没有问题之后,通知支付宝,支付宝才会向卖家打款,钱是存在卖家的支付宝帐号的,卖家可以通过提现的方式把钱转到银行里面 。
2、这个支付宝到底要怎么用啊?
这个怎么回答呢?我实在难以明说 。
建议宝友可以登陆支付宝主页注册尝试使用:https://www.alipay.com/
3、快来帮我啊,我把支付密码忘记了啊!如果您发现遗失了支付密码,请在相关页面点击链接“忘记支付密码”;有6种方式可以找回支付密码,小弟这边说一种我经常使用的吧,输入您支付宝账号绑定的手机号码;您将会收到支付宝发出修改支付密码验证码;如果验证正确,您就可以自行设置一个新的支付密码了 。
4、天啊,我忘记了安全密码保护问题,怎么办啊!
(地啊,你就不会仔细滴记录在本子上啊,那可是跟票票有关滴东东啊)如果您忘记了支付宝安全密码保护问题,请到帮助中心,点击http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=211466此链接,按照上面提示的,提交给支付宝客服人工审核就可以了,不过我出现过一次,一般这个没什么用,记住最好,记不住了,只能麻烦支付宝的小二客服给解决下了 。
5、快帮我看看啊,我的密码明明只有8位,为什么会自动出来很多啊?
小弟只能说你太out了,当用户设置的交易密码不足12位时,支付宝会将剩余的字符补足到12位,这不影响用户登陆 。另,当您发现支付密码不正确时,请您先尝试通过找回密码功能找回密码 。如此方法行不通,则请您打客服电话,找小二客服们及时帮助您解决此事宜 。
6、我要找在线客服咨询,有什么办法?天哪,最近听说支付宝有在线客服咨询咯,哈哈,叫支付小宝,在帮助中心右侧会有个狮子一样的小图标哦 。点开就可以了 。最近我才发现,不过只能回答一些基本问题,如果你的问题很高深,那只能打客服电话咯~
7、为什么我打不开支付宝付款的页面?
常规打不开可能有以下情况:
1)别的网页都可以打开,就打不开支付宝网页,应该是限制浏览了HTTPS的网址;
2)网络不稳定影响到页面的正常显示;
3)电脑设置问题 。建议您删除电脑临时文件再尝试登陆,具体是:打开IE浏览器-internet选项-删除cookies(确定)-删除文件(删除所有脱机内容-确定)-确定 。或者将您电脑安全级别设置为默认或者降低状态,重启电脑后重新尝试登陆看看 。
4)INTERNET 选项里的安全级别选太高了吧或被诸如雅虎助手3721的拦截了 。第一次进入支付宝页面会出现一个警告信息的提示 。这个是个安全证书,一定要选择“是”,不然,无法继续操作 。这不是病毒 。再去尝试一下别的https 站点, 如工行的: https://mybank.icbc.com.cn/icbc/perbank/index.jsp若这个也进不去,说明是https 协议的问题,确认IE 设置的ssl2.0 和ssl3.0 已开放,且防火墙、3721 等没有阻止443 端口(https ) 。另外您可以点击IE 浏览器的工具栏>>Internet 选项>> 安全>> 受信任的站点中把https://www.alipay.com/ 加入进去,点击确定即可 。
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