自动回复设置可以帮助我们的卖家更快响应访客的问题 , 避免客户流失 。
一 , 登录自己的聊天设置框(千牛端)
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二 , 左下角三横 , 系统设置 , 自动回复
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三 , 根据买家可能提出的问题 , 设置自动回复短语 , 如果不知道写什么话术 , 可以参考我之前发过的文章《自动回复话术》 。
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四 , 根据自己的实际情况设置相应状态下的回复
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【淘宝卖家自动回复怎么设置 下单后自动回复怎么设置】五 , 可以设置10个自动回复的问题
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在如今快节奏的生活催促下 , 大部分人都失去了等待的耐心 , 据数据统计 , 一般卖家响应时间在9秒以内 , 转化率是最高的 , 过了9秒 , 本来想找你买东西的客户 , 很大几率会流失到同行那里去 。当然了 , 如果你的价格全网最低 , 又或者有品牌加成 , 那客户的耐心时间也会多一些 。但是相对于大部分卖家来说 , 最好还是做好产品内功介绍和自动回复 , 有利于提高转化 。
如果有什么不明白的地方 , 欢迎大家我 , 留言评论或者给我私信!!!
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