qq密保忘记了怎么办 密保问题也忘了

 , 作为一款聊天软件越来越受广大手机用户们的欢迎 , 尤其是在年轻人这个群体中 , 受众极为广阔 。同时钱包又可以和银行卡绑定 , 它在人们生活中扮演着越来越重要的角色 , 可对于发现自己被别人登陆或盗刷时该怎么办呢?

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2016年2月24日 , 城北派出所就接到这样的警情:家住在坡子街的陈先生去建设银行取钱的时候发现卡里的钱莫名其妙少了很多 , 后来在银行调取账单发现 , 今年2月15日卡里的钱被消费3笔 , 2月17日被消费2笔 , 一共损失2300元 , 卡上只剩下500多元 。
后经民警详细了解发现 , 原来陈先生2月15日的时候就发现自己的QQ号被盗了 , 随即找回了密码 。后来2月18日登陆的时候 , 发现自己的密码也是错误的 , 没有多想的陈先生继续找回了密码 。一直到24号取钱的时候才发现自己上绑定的银行卡里的钱被他人消费了 。可惜这张银行卡是陈先生妈妈的 , 她并没有开通短信提醒 , 所以到发现时已被他人盗刷了多笔 。
陈先生的QQ、和手机号这三个都是绑定在一起的 , 他人应该是通过盗取QQ号 , 随即登录进行消费支付。
警察蜀黎友情支招:
怎么解决有绑定QQ的帐号被盗的问题?
首先广大用户发现自己的号在其他地方登陆或者已经被盗刷时 , 请及时登陆QQ网址申请账号冻结 , 第一时间避免不法分子利用你的进行诈骗或者盗刷 , 造成不必要的财产损失 。具体操作方法可如下:
1.先申请冻结账号 , 通过电脑登陆网址点击开始冻结即可 。
2.冻结后修改QQ密码 。可以通过电脑登录回答密保问题修改QQ密码 , 若忘记密保问题 , 也可申请帐号申诉找回密码 。
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3.QQ密码修改成功后再解除账号冻结 。通过电脑登陆 , 点击解除账号即可解除冻结账号 , 便可正常使用 。
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