雅培奶粉又现异物 公司态度不明确( 二 )


同时也没有办法查证避孕套的来源,但是我们愿意更换一盒奶粉" 。


今年6月,郑州胡女士在喂孩子喝完雅培金装“喜康力”二段奶粉时,竟然在奶嘴头部内侧发现了一只肉色蛆虫 。据胡女士丈夫张先生讲,他们很注意奶瓶卫生,“这个虫子绝对不会是在奶瓶里长出来的,唯一的可能,就是混在奶粉里的” 。雅培的相关人员后来确认了该奶粉是真品,但不承认蛆虫来自奶粉,并回应称,“雅培采用极其严苛的生产工艺,以保证产品安全 。
我们在营养品生产环节的质量标准,涵盖原料采购、加工到最后产品装箱各环节 。在生产环境、生产设备和过程中,都致力于达到工艺和清洁的最高标准 。所有产品在出厂前,都经过严格测试和质量控管 。


从上述的相关报道中,我们不难看出,雅培一直在宣称自己严苛的生产工艺和对质量的严格把控 。
但是一件件异物的出现正在让消费对这些承诺失去信任,而且雅培在处理此类事件的时候也多是只同意赔偿实物或现金,对消费者提出的道歉或其他要求从未积极明确的给与答复 。而消费者真正需要的就是放心的产品和出现问题后企业积极解决的做法 。
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