平安高管回应净利润下滑和寿险改革( 二 )

陈心颖进一步表示，改革主要有四点：一是发展模式的改革，要从规模转到规模+质量。二是营销体制的改革，以前是人管人，今后是如何利用数字化来去做数字化经营与管理。三是产品策略的改革，之前只做保险保障，现在我们要推动综合金融和寿险服务+，希望打造更有温度、有场景、有服务差异化的产品，。四是渠道改革，从传统纯线上或者纯线下，要找出一条中间的路线，线上+线下。
对于平安上半年的业绩，一部分是因为疫情的影响，另外一部分也是平安主动把一些低产能低质量的代理人清掉，我们设立了一个新的标准，不是所有人都可以服务好的新标准，包括执行平安新的基本法。但是留下来的人，是会比较高产能、高收入、高质量的代理人。
对于未来的期望，陈心颖表示，第二轮改革，平安现有15个改革项目在推进试点，虽然目前我们在清掉一些低产能的代理人，但是剩下的我们会给予更多的支持，一起推进改革。我们希望平安的长期经营不只是客户的长期经营，还有代理人的长期成长，所以有信心年底完成试点目标，明年就可以开始大规模的推广。相信明年可以看到平安寿险改革的一些成果。
（文章来源：21世纪经济报道）
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