在良品铺子官方的设想里,良品铺子社交电商渠道的成交要对标良品铺子在京东、天猫渠道的体量 。目前,整个良品铺子社交电商事业部有近百人,其中包括运营团队、拍摄团队,以及自己的拍摄场地和直播间 。
在供应链端,良品铺子也通过近年来的布局,为应对直播电商的爆发式销售做好了准备 。据了解,早在2017年12月,良品铺子就建设了中心仓、区域仓和门店的三级响应仓储体系,通过信息化和数字化建设,其高峰期可以支撑15万-20万日订单发货量 。此次单场37万单的销量背后依靠的正是良品铺子的供应链体系 。
可以说,无论从后端的供应链还是前段的团队建设上,良品铺子都下了很大努力 。段文也提到,良品铺子对直播电商并不想打两枪就走,而是想当做长期事业来做 。
目前,良品铺子已经招募了超过10个主播,对应不同平台和渠道 。其中良品铺子官方快手账号已经有两位专职主播,段文希望先提升良品铺子快手官方账号粉丝量,然后再开设子账号 。
“快手跟别的平台不一样,快手的用户比较认人,他不管是不是品牌帐号,他就认主播的人设,只要人设好,粉丝就会一直关注你 。我们首先会把我们的官方帐号做人设的设定,我们会把主播招纳进来培训主播往人设方面去靠近 。未来我们希望单在快手就有十个专职主播,打造良品铺子自己的快手直播生态圈 。”
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