【记者观察】从线下到线上多国零售商纷纷出招“自救”( 二 )

美国商家尝试网络和新技术

当地时间8月2日，美国历史悠久的百货店“罗德与泰勒”申请破产保护，其位于美国的38家门店被迫临时关闭。“罗德与泰勒”创办于1826年，去年被时尚初创公司“托特衣箱”收购，后者也申请了破产保护。受新冠疫情影响，今年以来，包括美国“杰西潘尼”和布鲁克斯兄弟等多家知名百货商和服装零售商申请了破产保护。

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美国弗吉尼亚州一家折扣连锁店大幅打折吸引顾客。张梦旭摄

据不完全统计，今年美国宣布申请破产的企业超过160家。其中，零售业是受冲击最为严重的行业之一，破产企业已达到43家。大型连锁百货商如梅西百货等，也在苦苦挣扎。梅西百货于当地时间6月25日宣布了一项重组计划，预计将裁减3900个公司和管理职位。该公司还计划在未来3年内关闭125家表现不佳的门店。

面对挑战，美国商家也纷纷自救，发力网络购物平台。据《华尔街日报》报道，目前做的比较成功的是百货连锁品牌塔吉特。在截至5月2日的3个月里，该品牌同店销售较上年同期增长10.8%，其中线上销售大增141%，逾500万名顾客首次通过其网站购物。梅西等百货商也正在尝试使用一种网络虚拟试衣间招徕顾客，用户可通过上传全身照试穿服装，并通过该应用程序下单。

（本文由人民日报采访人员刘军国、强薇、刘玲玲、张梦旭采写，责编：孟祥麟、王海林、薛丹）