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在公司的免费水果区，香蕉永远比橙子更受欢迎，这是为什么？
通过观察全美数百家公司，研究人员总结出了“香蕉原则”，香蕉并不比橙子更好吃，它们之所以受到不同的待遇，只是香蕉更容易剥 。
哈佛大学心理学家肖恩安珂认为，我们在行事时会选择在开始后能够节省20秒时间的行事方式 。而剥香蕉和剥橙子的时间，刚好差20秒左右 。
人类社会的运行奉行最省力法则：如果有多条道路可选，人们会选择最好走的道路 。同样，想要提高员工的效率，就应该增强“香蕉”效应，尽可能减少办公环境中的“摩擦力” 。
那么，在办公环境下，如何利用香蕉原则：
01、香蕉原则可以用来让新雇员更好地得到重视在很多高增长型公司，人们很难认出哪些是新人，也难以记住这些新人需要额外关照，因此新雇员常常得不到足够帮助，无法快速上手 。为了减少这种“摩擦力”，一家设计公司为每位新雇员发放一个气球，上面写着“在公司的第一天” 。这个气球漂浮在新人办公桌上方，默默地提醒着所有员工向新人介绍自己并为其提供支持 。
02、香蕉原则可以用来促进跨团队合作办公室里员工之间的互动存在着什么样的摩擦力呢？其实就是门和腿的问题：走到某人的办公室，然后打开门 。为了克服这种摩擦力，一家咨询公司为跨部门团队划分了中间地带，并设置了多个可供雇员随意使用的无门空间 。此外，他们还更进一步，预订了带有轮子的椅子和桌子，以便轻松地调整桌椅的方位，无须用力地拖拽 。
即便你无意去重新设计办公室，也可以考虑如何通过重新组合办公空间来促成目标行为 。如果希望促进员工之间的交流，可以让他们坐在相近的位置，或者为他们提供共用的空间；如果希望雇员更多地进行思考，可以在每个房间搭起白色写字板，或在每个房间放置大量的易事贴；如果希望鼓励雇员提供更多的反馈，可以打造私人对话空间，或分发当地咖啡馆的礼品券；如果希望雇员更多地重复利用物品 。可以在办公室的不同角落放置大箱子 。
03、香蕉原则可以用来减少公司里的坏习惯如果想要叫停或减少某种行为，那么你就应该从橙子而不是香蕉那边取经，也就是引入更多的摩擦力 。例如，一家网络公司希望在雇员培训期间减少一心二用的现象 。但他们深知，“无手机”政策并不适用于其视科技如命的雇员 。因此，人力团队在员工和其手机之间引入了“摩擦”，在每个会议室放置了一箱子小玩具，从风车到螺旋弹簧，以分散员工对其手机的注意力 。这听起来似乎有悖常理，但这些玩具的运用确实让培训课程更加有效 。
很多公司在敞开式工作环境中使用头戴式耳机，这便是“橙子”原则的典型应用，其目的是为了阻止“敲肩膀”和“快速问答”，因为戴着耳机会为闲聊带来些许不便 。为了增强“橙子”效应，团队经理给每个人分发了一个红色大耳机，结果这种干扰便出现了更大幅度下降 。
香蕉原则的力量源于其简单明了和潜移默化的特性 。
【如何用「香蕉原则」提高效率】因此，下一次当你尝试说服某人改变某种行为时，不妨思考一下如何改变摩擦力水平 。人们可以通过各种方式，让积极的行为能够像“香蕉”那样大受欢迎，而消极的行为则会获得“橙子”的下场 。
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