咨询师倾听技术的定义和目的( 二 )

2、通过向自己提问，如“求助者多次重复些什么”或“这个难点的不同部分是什么”，来识别出信息中存在着的明显模式、主题或多种元素。
3、下一步，使用所选择的语句和词汇描述信息中的主题，把多种因素联系起来，讲总结讲给求职者。记住，要使你的语调听起来像陈述，而不是疑问。
4、通过倾听和观察求助者肯定还是否认总结出的主题以及总结是加强还是减弱了咨询关注方向等，来评估总结的效果。
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