可恰恰是生鲜食材,特别是蔬菜类是火锅场景中必不可少的品类 。如果无法满足这些品类的购买需求,消费体验大打折扣不说,火锅超市相对于超市、菜场等的竞争力也就大大弱化了 。
火锅超市路在何方?
火锅超市收到资本追捧,有很多原因 。
首先火锅长期占据餐饮市场的大头,比例达到13.7%,并且近年来还有大量的火锅英雄相继开出火锅店,业态繁荣可见一斑 。其次火锅占消费者消费支出的比例很大,但目前火锅行业内做零售生意不多见 。最常见的还是火锅底料零售化,海底捞的供应链也主要服务于B端,对C端的触及比较少 。
问题在于火锅超市所提供的冻肉类、滑丸类商品能不能构成门店盈利的核心要素 。
首先多家火锅超市都在强调自己的供应链,拿丸子和肉片来说,很容易冷冻保存,标准化程度也做得非常好 。易于冷冻保存的另外一层意思,就是这样的产品很容易走渠道生意,而不是门店生意 。
其次门店成本比较高 。由火锅食材去单独构建一个门店的购买场景,目前行业没有先例,也不太符合门店的构成 。
尽管火锅被称为四季皆宜的餐饮品类,但总体市场规律上还是有秋冬季旺季和春夏淡季的区别 。门店堂食和家庭场景也不一样 。门店能够尽可能地创造一个舒适的环境让消费者感受不到季节变化,在家是做不到的 。换句话说,家庭场景中的火锅销售淡旺季更加明显 。
今年在疫情这样极端的环境下,淡旺季可能被冲淡,但这并不构成长期的有利条件 。
事实上,为了提高坪效,火锅超市已经开始添加混搭性的产品,扩充业态,希望形成以火锅为特色,带动其他产品销售的业态 。比如锅圈和懒熊在门店内都有搭售烧烤类产品 。而这类产品显然也是具有高度标准化特征的 。
这就又回到先前的难题,火锅超市所能够提供的产品是否构成门店盈利的核心要素,如果不能,那么以拓展门店的方式拓展,我们不能说一定不会成功,但至少是极具风险的事 。
现有的火锅超市推出的都是加盟模式,以收取品牌费、管理费和人工培训等费用来获取利润,实际上也将风险转嫁到了加盟商的头上 。
火锅超市的优势,可以总结为:一,提供便利的购买渠道;二,利用供应链优势向消费者提供性价比较高的火锅食品 。为了放大接近消费者的近场优势,火锅超市需要不断招收加盟商,最好是在犄角旮旯里都铺上门店 。
锅圈也好,懒熊也好,这两年都在舍命狂奔,开门店对这两个品牌来说极其重要 。第一名的锅圈门店已经达到3600家,2020年的目标是5000家 。第二名的懒熊今年7月也宣布门店突破了1000家 。
门店越多,品牌名声越大,消费者的品牌认知就越明确 。尽管市面上有许多冻肉、滑丸类产品,但是品牌建设不多见,包含在食品这一大类目之下 。品牌效应一起来,火锅超市品牌无论是再进入B端市场还是C端销售渠道,都有极大优势 。至少C端对品牌的认知被唤醒了 。
在品牌进一步发展之后,前面所说的针对火锅场景中的生鲜产品,可能也会加入到门店SKU当中,构成火锅超市真正补齐消费者在其他消费场所缺失的购买体验 。
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