高盛：伟大是熬出来的( 二 )

（还记得高盛“14条原则”中的第3条吗—“我们以我们工作中体现出来的职业素养为骄傲。我们拥有不可妥协的决心要在我们所做的一切事情中追求卓越。虽然我们业务的种类和金额都十分庞大，但是如果我们必须做出选择，我们宁愿做最好的，而不是做最大的。”还有第4条：“我们在我们做的所有的事情中都强调创造力和想象力。
（我对同事说：说白了，就是要让自己每一天都愿意—最好是渴望—把自己正在做和将要做的事情做得更好。Get better, 或者把一个粗俗的中文词“整形”成英文词—Get “Newbi-er” 。）
故事5和故事6：
故事5：
七十年代，一家著名薯片公司的老板把公司卖掉，套了大额的现金。很多家投行的私人客户服务代表纷拥而至。高盛出手稍微晚了一点，等他们和这位老板约好见面的时候，另外一家投行已经基本锁定了这位大客户。但高盛的合伙人费佛还是去了，双方在海边烧烤，聊了一晚上哲学和家庭。
一个月后，这位老板打电话给费佛，告诉她：“我已经决定把这笔理财业务给你们了。”费佛当然惊喜，赶紧说“谢谢谢谢” 。老板又问：“你难道不想知道为什么吗？”费佛说：“当然想。”老板接着说：“你也知道，在你们之前已经有很多家投行访问过我。你们这些人长的差不多，穿的差不多，谈的也差不多。但只有你们在晚饭后站起来帮助我们洗盘子洗碗。
所以我觉得，你和他们不一样。
故事6：高盛的首席合伙人怀特海德曾经说“我们能做的最重要的一件事就是招聘。”另外一个合伙人康威对此深有体会。
有一次他本来定好要去斯坦福大学进行校园招聘，结果就在临行前忽然福特公司要求他前往公司洽谈一个潜在的项目。分身无术的康威找到怀特海德问他怎么办。怀特海德态度鲜明：“当然是去斯坦福了。福特那边我帮你顶一下。”康威事后颇有感慨地说：“就是这样的选择告诉你一家公司的领军人物相信的是什么。”
（还记得高盛“14条原则”中的第5条吗—“我们未找到并招到每个工作的最佳人选付出超乎寻常的努力。
对一家服务行业来说，我们深知没有最好的人才，我们就不可能成为最好的公司。”）
（我对同事说：过去这方面我们做得非常不够，对此我要承担主要责任。以后我要花更多的时间在招聘和培训上。）
故事（其实不是“故事”，而是“故”“事”）7：
1869年，Marcus Goldman创办高盛。
40年后，高盛只有三个资深合伙人。
60年后，高盛由于贸然设立贸易公司差点在1929年的股灾中毁于一旦。
97年后，高盛完成了第一个重要的IPO 。
100年后，高盛还会接受两万五千美元帮助客户设计分红方案这种“小活” 。
101年后，高盛才在伦敦设立了第一个海外分支机构。
103年后，高盛才有了自己的固定利息和私人客户服务部门。
今天，140年后，高盛是一家市值达到700亿美元的上市公司。
【高盛：伟大是熬出来的】