用户突然被扣52元？万万没想到ofo竟然还在自动续费！

摘要【用户突然被扣52元？万万没想到ofo竟然还在自动续费！】街头早已见不到ofo小黄车的身影。可就在几天前，周女士的微信账户突然被扣了52元钱，莫名其妙的她查来查去，发现竟然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士哭笑不得。（21世纪经济报道）

街头早已见不到ofo小黄车的身影。
可就在几天前，周女士的微信账户突然被扣了52元钱，莫名其妙的她查来查去，发现竟然是ofo季卡在自动续费。这款扣得让周女士哭笑不得。
周女士说，其实早在今年的3月份和6月份，她都收到过ofo季卡续费的短信通知。因为当时微信账户里没有余额，所以自动扣款并未成功。而周女士以为， ofo既然已经不运营了，这个短信也就没必要理会了。让她没想到的是，因为最近微信账户里恰好有一笔转账来的钱， 9月4日那天ofo季卡自动扣款竟然成功了。当扣款通知发到她手机上时，周女士完全懵了。
周女士先是拨打了续费短信上留的电话，结果发现这个号码是空号；她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方，也都没得到对方的回应。最后，她联系了微信客服，得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的，赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系，但周女士至今也未收到回复。
“现在的小黄车软件上，根本找不到能够解绑自动扣款的端口，而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢，被强行转到了购物账户，联系电话也变成空号了，可自动续费功能他们却没取消，这种赚钱的方式是不是太过分了！”周女士气愤地说。
据北京日报，登录ofo软件发现，确实找不到解绑骑车卡的进入端口，连首页曾经显示的“查看押金”入口也消失不见，未退押金的用户已无法查看自己退押金的进度。采访人员多次拨打ofo客服电话，均显示呼叫失败；通过ofo软件联系在线客服询问，软件自动回复“当前排队咨询人数为127783 ，请耐心等待” ，之后一直未收到具体应答。
网友：所以我的钱哪儿去了？
【用户突然被扣52元？万万没想到ofo竟然还在自动续费！】@金小伍：公司都倒闭了，还在自动续费，这钱扣到哪里去了
@Bingo ：真的就没人管吗？
@L-南墙：我的押金还没退呢
@十三少了十四：好家伙，难怪我账户上10个亿不知不觉没了
朋友们，你的退押金队伍排到第几万名了？
（文章来源：21世纪经济报道）
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