知乎上市首日破发( 二 )


持续尝试多元化变现,广告业务仍是中流砥柱
2011年,知乎的上线,甚至成为一代互联网人的精神家园 。刚开始在邀请制下,门槛极高,不仅有李开复、徐小平等大佬入驻,还有各垂直专业人士提供的专业见解,都为其贴上了精英的标签 。
但随着用户体量的增长,在保持「小而美」和扩大用户规模上,周源最终选择了后者 。2013年4月1日,知乎正式开放个人用户注册,不到一年时间,注册用户迅速由40万攀升至400万;2017年9月,知乎进一步开放机构号注册 。
据招股书显示,截至2020年年末,知乎累计拥有4310万内容创作者,已贡献3.53亿条内容,其中包括3.15亿个问答 。在付费内容领域,知乎月活跃付费用户数超250万,总内容数超300万,年访问人次超过30亿 。
背靠海量用户,知乎背后的周源也早已丢掉了“不着急赚钱”的理想主义,发出了“快则生,慢则死”的口号 。
2016年以来,知乎先后推出原生文章广告、展示广告、原生问答广告等产品,广告收入逐渐增加 。2019年、2020年,公司广告收入分别为5.27亿、8.43亿,收入占比分别为86.1%、62.4% 。
随着月活人数增长以及付费比例的增加,知乎付费会员收入在2020年实现了264.2%的同比增长,占比由2019年的13%上涨到2020年的23.7% 。其中,用户付费比例从2019年的1.2%提高到2020年的3.4% 。
2020年初,知乎正式推出商业内容解决方案(知+) 。在这一服务模式下,用户可以通过付费来获得图文、视频内容的额外曝光,提高传播效果 。此外,付费用户还可以通过名为“知+”的插件获得更多流量,与百度推广有着某种异曲同工之妙 。
从目前收入构成上看,知乎营收入来源于广告、付费会员及内容商务解决方案三大部分 。2020年,知乎广告收入为8.43亿元,占比62.4%;付费会员收入为3.2亿元,占比23.7%;内容商务解决方案收入为1.36亿元,占比10.04% 。
此外,知乎还有少量在线教育和电商业务,2020年,知乎在线教育和电商等业务共实现销售收入5263万元,占比为3.9% 。
尽管知乎近几年持续尝试多元化的商业变现途径,广告业务目前仍是公司的主要收入来源 。但对于一家互联网企业来说,仅有广告这一个变现途径显然讲不了一个好故事尤其是对于知识平台来讲,过度依赖广告业务还会带来用户体验下滑的问题 。
体验变现难两全,编故事撑起未来?
与过去的知识平台不同,有资深知乎用户向《每日财报》表示,如今打开知乎首页,映入眼帘的是大量质量参差不齐的广告、两性情感类内容甚至一些自编故事,而“干货”类内容失去了生存空间 。
「抖机灵」、「编故事」、「知乎体」等声音充斥其中,早期知乎用户心目中那个靠谱的专业答疑解惑平台变身为“故事会”,不少知识精英们由此远离 。
“打开知乎,分享你刚编的故事”,不知从何时起,知乎的回答变成了故事创作者们的游乐场,一个正经的提问下面,会涌现出许多冗长且荒谬的回答 。但这些回答足够有趣,足够吸引流量,甚至比一个认真回答更容易收获赞扬与认同 。
当认真回答得不到赞同,而编故事得到认可,一个为求知而生的社区所标榜的求知二字似乎成了“讽刺” 。
有趣的是专业回答的知乎,并没有得到大多数互联网用户的认同,而“新编的故事”却成功出圈,在相当长一段时间内知乎成了互联网几乎最大的“故事会”,以知乎为首发平台的故事性回答在各个平台上进行传播,这些都为知乎带来大量的新用户与流量 。
实际上,在发展早期,知乎一直对知识变现情有独钟,这也是知识平台最佳的创收途径 。