怎么投诉天猫卖家?如果你也有想要投诉的情况的话,就需要一起好好的研究下分享的内容,绝对可以很好的解答大家的疑问的,想要了解的朋友们,就赶紧看看吧 。
现在的投诉是有期限的 。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能 。
方法/步骤1:
如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”>>“我是买家”>>“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日) 。
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怎么投诉天猫卖家? 为你揭晓正确的做法
方法/步骤2:
如果商品原本支持支付宝的,但是卖家因为种种借口拒绝使用支付宝(例如:支付宝麻烦;希望资金周转快等等借口),投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月 。
方法/步骤3:
如果通过买、卖双方协商后,卖家同意使用支付宝,但是最终卖家反悔,要求维持不用支付宝,投诉作“永久公示警告”处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月 。
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怎么投诉天猫卖家? 为你揭晓正确的做法
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