盲盒要涨价去库存？真爱粉弃坑新华社：盲盒不能瞎卖！泡泡玛特回应来了( 二 )

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截至2021年4月27日，黑猫投诉平台上相关泡泡玛特的投诉达3540条，投诉集中围绕在发货延迟不退款、货品有瑕疵返厂后无备品不退款等问题。
去年12月22日，泡泡玛特被爆盲盒二次销售。据网友爆料，在泡泡玛特济南店购买的盲盒封口处有黄色胶水痕迹，疑似拆封后二次销售。之后，泡泡玛特回应情况属实，5名员工违规操作，已解除劳动合同，且涉及商品全部收回。
泡泡玛特的业绩也出现疲软。公司近几年的营收增速在断崖式下跌。具体来看，2018年、2019年公司总营收同比增长225.5%和227.2%，而2020年49.3%的增速仅为过去发展速度的五分之一。
中国人民大学助理教授王鹏表示，2020年，因新冠肺炎疫情，整体社会经济的发展受到影响，居民的收入水平在一定程度上有所降低。大家除了衣食住行基础性的生活支出之外，可能这种增长性的需求、补充性需求和娱乐性需求降低，导致泡泡玛特营收有所下降。
盲盒经济还能走多远？
潮玩盲盒已经成为中国互联网下快消玩法的新载体，市场规模正逐年扩大。国金证券分析表示，目前潮流玩具市场207亿元规模，未来五年预计增速29.8% 。随着渗透率提升，未来3年潮玩行业600亿元规模可期。
不过，盲盒经济面临的发展挑战同样不小。据艾媒咨询数据显示，超过3成受访网民认为盲盒噱头过大，产品本身缺乏实用性，超过2成用户认为价格不合理。

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如今，盲盒纳入监管已受到广泛关注。今年1月，中消协在针对盲盒市场发布消费提示称，目前盲盒商家存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决等四类主要问题，并表示盲盒经营者要切实遵守相关法律法规，尽管产品款式等存在一定的保密性，但关系产品质量和服务的信息，要保障消费者的知情权。
新华社此前发表评论称，当抽盲盒成为一种风潮，就有可能打开“潘多拉的魔盒”，一些假冒伪劣、过期库存商品乃至违法违禁物品也随之冒出。“盲”盒不能“瞎”卖，更不能假借一个“盲”字来损害消费者权益。
【盲盒要涨价去库存？真爱粉弃坑新华社：盲盒不能瞎卖！泡泡玛特回应来了】艾媒咨询分析师指出，商家或品牌在进行创新时不该跳脱创新的初衷，误导消费者的消费行为，而应从自身产品出发。过度利用盲盒进行营销，便如同美丽的泡沫，只能保一时的“繁荣”，过硬的质量和良好的口碑方能越行越远。
（文章来源：中国证券报）
(责任编辑：DF398)

盲盒要涨价去库存？真爱粉弃坑 新华社：盲盒不能瞎卖！泡泡玛特回应来了( 二 )

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