服装品牌卖家的供应链到... 服装公司供应链

跨境电商火爆,让SheIn和PatPat进入公众视野:据报道,跨境女装品牌SheIn估值超过3000亿元,即将到来IPO,跨境童装品牌PatPat今年7月宣布完成6.7亿美元C、D、D 轮融资 。
   除了服装企业和供应链都在广州,两者的共同点都是一样的DTC跨境电商之外,都还有一个逐渐被行业内挖掘出的特点——有着极强的供应链管理能力 。
   他们的供应链管理能力来自同一位大师云海先生 。云海先生原名刘明光,25年工作经验,2016年初开始工作SheIn2020年供应链顾问~2021年为PatPat供应链副总裁曾是特步(中国)供应链副总裁、汇美集团(尹曼)供应链总经理、北京分裂丝绸供应链总监、广州智景科技供应链顾问 。
   全国纺织服装市场规模超过4万亿,规模以上企业约17万家,数字信息管理能力不足5% 。然而,供应链能力已成为该行业被忽视但最重要的能力,迫切需要该行业的关注 。
   谈SheIn供应链:从0基础到供应商突破门槛    36氪:很多人说道SheIn这不是因为它的营销能力、质量和设计,而是因为它的供应链能力 。SheIn供应链顾问,是什么机会开始帮助他们做出改变?
   云海:准确地说,SheIn它是目前唯一一家同时两条腿行走的服装品牌企业(最近的平台发展时间),无论是营销能力还是供应链整合能力,都是业内唯一的企业 。她的供应链,包括底层结构、组织分工、工作流程、工作过程中使用的软件工具及其相关标准,仍然与我有关 。
   最初的SheIn我根本不了解供应链 。当时甚至现在,许多跨境电子商务、国内电子商务和国内线下品牌只使用软件系统或信息工具来解决单一问题,这很容易导致各种后遗症,如症状治疗、数据岛和工具无法使用 。
   所以我们先做一件事:有明确的供应链战略布局 。SheIn在我的帮助下,我理解了五六年后甚至更多未来的问题 。他们不跟风,目光短浅 。
   36氪:你说大约五六年前,当他们没有供应链时,你开始帮助他们建立它们 。具体情况是什么?你认为他们接管后最大的问题是什么?
   云海:首先,2015年SheIn规模相对较小,订单量本身不够丰富,很难与上游织物配件讨价还价;其次,他们的内部流程不完善,找到生产经理发订单,仅此而已;更不用说资源整合了 。
   SheIn南京原广州分公司位于广州白云区 。白云区主要是服装批发聚集区,十三行、沙河、中大轻纺城等都在那里 。SheIn当时订单量小,,上游价格低(因为对外价格低),对速度的要求更快 。当时白云区没有商家和工厂愿意跟进SheIn合作了 。
   2016年,SheIn到了服装生产聚集地广州番禺这边,最早也没有人愿意给他们做货,因为SheIn当时一个订单只有30到50个,不到100个,其他线下品牌和国内电商品牌的订单都是1000个订单,每个订单都有上万个 。
   当时我们的方法是开自己的工厂,开三四家小工厂,自己买机械设备,自己请工人,最后请老板 。当时我们邀请了3-4一位小老板向他们承诺,只要他能很好地满足品牌的销售供应,工厂就会在两三年后送给他们 。事实上,在2018年,工厂确实给了这些老板,一些工厂的规模从40或50人变成了600或700人 。
   四个工厂每天不到200人30-40一件衣服,一个月能出十几二十万件衣服,再说当时SheIn质量要求不是很高,能够满足SheIn前端平台的销售需求 。
   事实上,广东的服装产业链也是熟人社会,SheIn当时作为弱势群体,没有选择权,只能选择 。SheIn我也逐渐学会了供应商管理 。事实上,这是一种关系——谁缺钱但有生产能力?小加工厂的老板 。我们将与他们建立良好的关系,以确保小订单也具有生产能力 。因此,经过一段时间后,我们逐渐利用周边资源,通过切片、半成品和整体 。
   在积累大量供应商的同时,前端销售能力也在迅速发展 。2016年左右,借助当时的低成本营销方式,国外广告推广的收费还是比较低的,SheIn订单量快速增长 。
   到了2018年2019年,SheIn盘子也建好了,之后我很少给他们当顾问 。带徒弟三年就该出师了 。如果三年不出师,要么老师太差,要么学生太差,我们都不差 。所以2018年以后,我慢慢淡出了他们的实际业务参与,然后去了 。PatPat等等等 。
   36氪:听说现在广州想跟着SheIn那些合作的供应商已经突破了门槛?
   云海:最直接的原因是SheIn量大,订单大稳定;另一个更底层的原因是 。SheIn所有的管理规范都是信息管理,其他品牌,甚至一些国内大品牌,比如X踏、X拉X拉等,其供应链管理不太规范,这将导致供应链管理中的许多人为因素 。
   36氪:SheIn的信息化管理是指什么?
   云海:SheIn有一套完整的供应链管理软件系统,可以监控内外信息资源,主要用于公司内部 。公司外部供应商还将使用该系统的一些功能SheIn实时收集实际供应链数据 。
   【服装品牌卖家的供应链到... 服装公司供应链】大家都在说SheIn在我看来,供应链非常强大SheIn供应链的最大优势还没有充分发挥,还有进步的空间 。
   而且没必要整合这么多供应商 。优衣库只有四五个面料供应商和二十多个工厂 。
   36氪:使用外部供应商SheIn事实上,系统相当于监控生产 。这些工厂不愿意吗?
   云海:几乎所有这些工厂的订单都是SheIn给他们的不是为他们安装硬件设备,而是为供应商实时记录订单等软件系统,如何购买面料、何时切割、何时在线、何时接缝、何时结束、何时包装、何时交付等……只是控制过程 。供应商也可以随时从系统中提取订单的相关信息 。现在供应商也在系统中接收订单 。整个系统关闭运行,数据传输顺畅快捷,对双方都有很大的好处 。
   谈跨境电商:DTC是所有品牌未来的方向    36氪:SheIn和PatPat都是跨境电商,都是DTC品牌,他们的方法论适用于国内品牌吗?
   云海:事实上,它对整个服装行业都很有用,但现在我们熟悉这些,因为跨境电子商务近年来特别受欢迎 。我还从0开始为国内电子商务建立供应链;
   在此之前,我还为美特斯邦威、特步等传统企业了供应链管理;
   之前在外资跨国集团工作了13年,从外贸跟单员到CEO 。
   因此,我所掌握的方法论,无论是国内还是国外,在线还是线下品牌,都可以验证成功 。因为供应链是相同的逻辑,线下品牌、国内电子商务、跨境电子商务,区别只是销售区域、方式、渠道不同,产品供应链是相同的——从原材料(面料)到衣服,然后放入仓库 。
   36氪:SheIn和PatPat其实都是DTC品牌,他们的火爆加上亚马逊的标题潮,国内普遍认为DTC是跨境电子商务发展的方向 。你同意这个观点吗?我们应该这样做DTC品牌可能需要哪些特点?
   云海:DTC服装企业将来必须这样做 。SheIn既能控制供应链,又能直接接触客户,所以要做DTC对于制造商来说,最简单和粗糙的方法是学习SheIn 。
   第一,供应链整合 。
   第二,过去,品牌是通过代理商和经销商销售的,不直接与客户/消费者沟通,不能实时接受市场反馈 。
   总结而言,DTC一端掌握供应链,另一端直接接触消费者 。
   但现在许多大中型企业,他们只做生产、供应和销售的一个环节,但这不利于工业企业的健康发展 。一个简单的例子是,日本和德国有许多小型工业商店,它们可以存活几十年或几百年,这在中国很难想象 。他们为什么能这样做?因为它的生产、供应和销售都在他们自己的手中 。
   36氪:亚马逊的头衔对深圳的许多跨境电子商务造成了巨大的打击 。有些人分析了原因,说所有的头衔都是商品电子商务,这种电子商务需要转型为高质量的产品 。你认为这种转变是可能的吗?
   云海:我的观点是,无论是分销还是高质量的产品,都不能决定他们的成功和失败 。关键是他们是否真的控制了自己的供应链和客户 。亚马逊卖家无法控制客户,喉咙被压住,无论是分销还是其他形式,都不会持续太久 。
   现在大家都想做精品,让产品体验更好,但是第一个前提是找出客户类型 。只要客户类型正确,有人会为销售垃圾付费 。SheIn质量不一定好,但她做得这么好就是这个逻辑 。
   很多人认为亚马逊做不到 。你想依靠其他平台吗?我建议不要 。这仍然是别人的命运 。无论是跨境电子商务还是国内电子商务,我们都必须在线或离线DTC,DTC每该是每个服装品牌的最终目标 。
   前段时间阿里巴巴也在讲 DTC概念,但阿里喜欢造词,说C2M”,Customer-to-Manufacturer(用户直接制造),其实都是一个意思 。这样,整个行业的都在从不同的角度出发DTC,证明这件事的未来一定是正确的,需要所有品牌去争取 。
   包括我想我能帮忙SheIn、PatPat建立一个好的供应链是因为它们都是DTC,他们有自己的平台和销售渠道 。
   36氪:如何看待 Tiktok商业化?跨境电商和供应链会带来什么机遇?
   云海:Tiktok你想成为亚马逊吗?作为媒体工具,后端切电商能做什么?Tiktok有机会成为下一个亚马逊,但对自身的整合和运营能力要求很高 。
   对于跨境电子商务,也要充分利用Tiktok的DTC销售属性 。
   谈供应链软件:要将SheIn 的供应链能力社会化    36氪:然而,拥有自己的平台和网站对许多电子商务来说是昂贵的 。在亚马逊上推广虽然小而昂贵,但却简单而粗糙 。一旦车站建成,品牌或卖家需要自己运营、营销和推广,这对他们来说有一定的门槛 。
   云海:SheIn一开始,我没有现在这么强大的营销能力,我也在慢慢探索 。我不建议你使用亚马逊 。亚马逊可以用来练习,积累原始资金、选择方法和营销能力,但你不能一直躺在亚马逊上过上稳定的生活 。亚马逊给你的财富,亚马逊想收回你无话可说 。
   36氪:因此,有可能有一些工具来帮助品牌和卖家建立网站和营销?
   云海:当然,有机会帮助跨境卖家提供服务和工具,包括物流和代理运营,但归根结底,我们应该建立自己的核心竞争力 。
   我现在正在创业,简单的供应链技术也是如此 。我销售系统并咨询服装品牌,但与此同时,我也建立了供应链管理云平台上的核心竞争力——沉淀数据 。
   在我看来,无论是企业还是个人,无论是工作还是生活,事实上,真相都是相互关联的 。如果一个人只做当前的工作,而不铺路或考虑未来,他就不能保持当前的舒适 。
   36氪:像SheIn这种非常标准的供应链管理软件有可能对外商使用吗?
   云海:我现在创业做的简派供应链技术就是这样 。2021年8月之前,我在外面帮别人打工 。PatPat作为副总裁,我想在今年8月开始SheIn这种供应链模式被社会化复制 。
   但是我不想卖系统,我
云平台想建立服装供应链管理 。
   为什么服装品牌公司的供应链做得不好?归根结底,信息不透明,过程不可控,质量不可靠,价格不可靠,让环境变得相互怀疑 。现在品牌和供应商仍然是传统的商业模式,不谈论价格标准,只谈论具体的价格,直接后果是,如果供应商想盈利,他们只能偷工减料,最终导致产品质量越来越差 。
   希望在新的供应链关系中,通过信息系统交流,谈好面料、辅料、加工费的价格,让商业环境开诚布公 。
   为什么SheIn由于系统公开透明,目前超过1000亿的盘子也能有效地做好供应链和产品 。
   36氪:但背景是,SheIn他们可以要求公开透明地与供应商合作,因为有很多订单,这是他们的信心 。如果你的软件品牌没有足够的订单,他们应该如何推动它?
   云海:单一品牌订单数量不足,但整个社会的订单非常充足 。许多订单找不到合适的供应商,许多供应商找不到合适的订单 。供方都有,但我不知道彼此在哪里?
   消费者可以在平台上找到所需的产品,如阿里巴巴和京东,但供应链中没有这样的平台 。供需两端的匹配是通过软件系统使用过程中沉淀的数据进行评估的 。例如,如果供应商平均每月结算100份订单,则其完成度、质量性能、实际产能效果等维度为评级标准,这些真实数据呈现在平台上 。品牌也是如此 。
   36氪:国内有没有你认为做供应链管理的服务商比较好?
   云海:软件系统和我们差不多,或者比我们好,比如领猫和妙优 。但是他们的活力不一定比我们强,因为对于鞋服供应链来说,除了互联网思维,他们还需要对这个行业有很好的了解 。
   服装产业链上所有的软件公司都会有一个问题,那就是其创始团队是it人员出身的,对行业不了解 。他们肯定是想不到,也做不到供应链管理和整合 。供应链是能长成参天大树的树,但很多软件系统的树,长到一定阶段就长不大了 。
   在这个阶段,我要先做供应链信息闭环,等闭环建交易 。在两端进行数字升级之前,很容易成为空中楼阁,所以我们宁愿在早期阶段疲劳,帮助行业品牌和供应商建立良好的数据信息平台 。