必须知道的电商运营工作流程电商运营日常工作流程

淘宝新手，必须了解电子商务运营流程，帮助店铺推广！
今们今天要讲的是卖家的操作流程。
但在谈到这方面之前，先插入一个小插曲，那就是淘系销售额的构成。

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想要做好淘宝，必须了解其销售体系，才能有效提升店铺。
销售主要是由uv，转化率，客户单价构成，每个节点都有自己的主要影响因素。

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在看电子商务时，你应该有宏观意识。你知道整个电子商务运营过程。
了解电解电子商务运营的工作流程时，你应该准备好早期的材料。

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然后才能正式进入运营工作流程致规划是四个步骤
接下来，我将解释和回答这四个步骤。
1·运营推广
一般材料完成后，负责产品运营的人会通过一些排水方式引导潜在客户或一些感兴趣的用户到平台。
2·客服解答
一般来说，当客户被引进时，会有专门的人来接待。接待人员一般为公司客户服务，客户服务人员将使用千牛工具进行一些答案。
3·订单产生
接待后，肯定会有订单。不管生意是好是坏，都会有人打算买产品。
所以在订单节点，我要插一句，隆重介绍一下ERP软件。
因为在物流配送之前，必须通过ERP分配操作的软件。
很多小白可能不太了解ERP，这里统一解释一下，ERP：淘宝助理 。
但是淘宝助理只是一些小白或者一些小店使用的软件。一些大店大公司都有自己的一套。ERP系统。
4·物流配送
他们自己的ERP该系统具有许多不同的功能，可以方便快捷地管理生成的订单。

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好处一：做电子商务，肯定会和很多快递公司合作，比如圆通、申通、顺丰这些公司会在合作前给你一些地区的报价。
然后你可以输入每个公司的报价ERP在物流配送阶段，系统，ERP该系统将自动将客户订单分配给最佳物流公司 。
比如同一个地方，圆通要十块，而申通只要五块，在选择配送时，ERP系统会选择申通而不是圆通。无论数据量有多大，都可以管理。
好处二：ERP系统还将提取一些特殊要求的客户订单，然后进行一些人工处理，大大降低了繁琐的工作，提高了工作效率。
好处三：在线实时更新。我相信当你购物和购买商品时，你会在产品下面看到库存列。
假如一个产品做了两个平台，而且库存都是同一个地方，那么两个平台的库存数必须是一致的，不然就会出现缺货的情况。
一旦顾客购买，但库存不足，买家将向顾客支付30%的价格，这样得不偿失。
但这些问题，一个成熟的问题ERP该系统将为您解决问题。它将同时更新背景数据和平台数据，以避免因缺货而造成赔偿。

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缺货处理：有时候，如果你报名参加淘宝的大型活动，你不能随意更改数据。从活动开始，货物的数量就已经确定了。如果你专门报告太多，如果以后没有货物。

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就会出现延时发货这种情况也会发生多赔偿30%，这时，你只能补单，但千万不要找外包，最好是朋友，安全性会很高。

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以上是电子商务运营的工作流程，新手必须了解清楚，才能更好地做好店铺工作。
假如你有什么问题，或者什么不懂，可以关注，私聊我 。
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