商场保洁在工作中需要注意的问题

因为商场的客流量比较大,所以保洁工作是比较重要的一个环节 。商城的卫生情况,直接影响消费者的购物心情 。下面平台就给大家介绍一下商场保洁在工作中需要注意的问题 。

商场保洁在工作中需要注意的问题

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商场保洁
一、商城保洁岗位职责
1、规范着装,保持良好的仪容仪表,做到三轻:说话轻,走路轻,动作轻;
2、遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务;
3、每天按照规范流程和质量完成商城大堂、客厕、办公区域等的清洁工作;
4、按照标准实施酒店绿植的清洁养护和清洁、摆放;
5、打扫公共区域时发现设施设备的故障和设备及时报修;
6、工作中遇到困难或不能解决的问题,及时上报领班;
7、正确使用保管和保养清洁工具;
8、树立安全防范意识,发现可疑的人和事立即报告上级;
9、完成上级指派的其他任务 。
二、商城保洁的工作步骤
1.地面清洗清扫、牵尘、拖擦及巡回保洁 。
2.垃圾筒的清倒擦拭 。
3.柜台包装箱及垃圾的收集清运 。
4.玻璃门、橱窗、玻璃幕及木隔断的擦拭 。
5.柜台角、橱窗角、墙角、踢脚板的擦拭 。
6.墙壁饰物、窗台、标牌、展示板、扶手、栏杆的擦拭 。
7.商场内摆设(花架、消防栓等)的擦拭 。
三、商城保洁工作时应注意的事项
1、卖场清理工作应从上到下,拖拭地面时应从里到外,逐步完成 。
2、玻璃门、窗除高位部分周期工作外,低位部分随时清理 。
3、在进行拖地或其他高位工作时,应放置工作告示牌,引人注意,以示安全 。

商场保洁在工作中需要注意的问题

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商场保洁
【商场保洁在工作中需要注意的问题】通过上文的介绍,大家对于商场保洁的岗位职责比较清晰了 。商场保洁是商城不可或缺的一部分,整体卫生整洁,才能吸引客流量 。