家长应该先学会聆听和感同身受( 二 )

不过，在通过电话采访张琳的时候，我感觉她明显违背了这个原则，她为儿子的问题而焦虑，却没有去关注问题背后的原因。
我问张琳：“你觉得儿子抽烟喝酒打牌和上网这些行为很糟糕吗?”
“是很糟糕，我很担心。”她说。
“你很希望他改掉这些行为?”我问。
“是的，我对他说过，他应该把精力放到学习上去。”她说。但是，她儿子在年级已经名列前茅了，而且成绩一贯还非常稳定。这种情况下，她如果对儿子说，希望你放弃那些行为，把精力投入到学习上去，显然不会有说服力。
我继续问她，是否想过，她儿子已进入青春期了，而青春期的孩子会和以前有一个非常大的改变的。她回答说，她知道儿子进入青春期了，但不明白我说的改变是什么。
“叛逆!”我用很坚决的语气对她说。
接下来，我向她解释，叛逆是青春期最大的特点。不过，进入青春期的孩子之所以叛逆，并非是一定要和父母对着干，而是为了尝试自己的力量，试着自己为自己的事情做主。他们不愿意继续做“乖孩子” ，如果父母没有意识到这一点，仍然频频向孩子发号施令，期望孩子按照他们设计的“正确路线”发展，那么孩子会用叛逆行为来向父母说“不” 。
“叛逆期的孩子仿佛故意和父母过不去，他们这样做，主要是为了给自己争取独立空间。”我对她说， “如果父母尊重他们，一开始就给了他们独立的空间，那么他们的叛逆行为会大大减少。”
抽烟喝酒是最典型的、最常见的叛逆行为，当孩子出现这些行为时，做父母的不要急着去谴责孩子，甚至强迫孩子改变，因为那常常会激发孩子更强烈的叛逆心，从而更频繁地抽烟喝酒。相反，做父母的应该反省一下，是不是自己对孩子的干涉太多了，或者自己对孩子的某些方式不对。
言行不重要，重要的是感受
听我说了这些道理后，张琳想了想，给儿子的叛逆行为找了一个答案：爷爷奶奶太唠叨了。
她说，暑假期间，她接儿子到广州待了一个多月。临走的时候，孩子求爸爸妈妈让他留下来，因为爷爷奶奶整天对着他唠叨，让他烦透了。
“我们劝他说，爷爷奶奶唠叨也是为了你好，你要听话。”张琳说， “当时他立即就沉默了下来，一声不吭了。”
“他当然要沉默，因为他觉得，你们根本不理解他，他说什么都是白说，那就不如不说。”我向她解释， “他会觉得，好孤独啊，为什么所有的亲人都不能理解我的痛苦呢?”
这是父母与孩子之间最典型的错误的沟通方式了。孩子不仅是在描述一件事情“爷爷奶奶整天对着他唠叨” ，更是在表达他的感受“烦透了” ，但做父母的只对这件事情给予了回应，却根本没有考虑孩子的感受。
既然正常的说发挥不了作用，那么孩子只好用惊人的语言来表达不满，这就是他为什么对父母说对爷爷奶奶“动了杀心” 。其实，他使用这种语言，只是为了让父母明白，爷爷奶奶的唠叨让他多么难受，他多么想摆脱。