药店专柜卖奶粉 妈妈们怎么看?


药店专柜卖奶粉 妈妈们怎么看?

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“奶粉像药品一样管理、销售 , 安全系数会高很多吧 。”这是不少市民的直观印象 。而国家此番在婴幼儿配方奶粉销售渠道已经相当发达的情况下 , 新开辟药店销售模式 , 也是出于对奶粉质量的“把控” 。不过 , 采访人员采访了解到 , 奶粉进药店要真正深入人心 , 最大程度发挥作用 , 还要迈过几道“坎” 。
“药店的管理肯定比商超要精细、专业 , 对奶粉品质的把握也更严格 。”合肥市民李女士是一名三岁孩子的妈妈 , 她告诉采访人员 , 她去过欧洲等地旅行 , 每次都会从当地带点奶粉回家 。李女士说 , 她对国外药店卖奶粉的模式非常有好感 , 如果国内也推行这种售卖模式 , 她认为对奶粉安全提升还是有好处的 。
同样是妈妈的林女士 , 则对药店卖奶粉表现得很淡定 。“我最关心的是奶粉质量是不是可靠 , 价格是不是优惠 , 不然在哪买都差不多 。”
林女士表示 , 近年来奶粉质量频频出现状况 , 几乎都出在奶粉本身 。因此 , 作为消费者 , 她更关心的是奶粉的质量问题 , 多一个药店的购买渠道没有太大意义 。
采访人员在采访中了解到 , 目前 , 市民购买奶粉主要是从超市或是母婴店买 , 此外代购一族则热衷在海外购买、网购 。
到药店买奶粉的消费习惯 , 还需要时间来慢慢培养 。而不少受访者也表达了一些期待:如果药店卖奶粉 , 希望其在品质把关和售后监管上能够比传统超市有进步 。一些市民甚至建议 , “奶粉进药店”可以发挥药店的优势 , 既要“卖奶粉”更要卖“专业服务” , 比如可以配备专业的营养师等 。这样才能区别于超市 , 吸引消费者走进药店买奶粉 。
奶企:“奶粉进药店”是趋势
相比于市民 , 业内对奶粉进药店的反应更为敏锐一些 。采访人员了解到 , 商务部下属的中国国际贸易学会国际品牌管理中心日前召开了“奶粉进药店座谈会” , 会上透露 , 相关方面计划从今年10月至明年春节 , 完成“奶粉进药店”北京和江苏试点;到明年春节后 , 在试点的基础上 , 选择100个消费能力强的城市扩大试点 , 完成1万家店的投放;到2015年 , 再投放1万家店 , 扩大到400个城市 。药店销售奶粉貌似“来势汹汹” 。
多家一线奶粉企业的人士告诉采访人员 , 药店渠道在国内还处于初级阶段 , 目前政府想牵头推动建立药店这一渠道 , 但这个渠道与中国消费者的消费习惯并不吻合 , 盈利前景也不明朗 。目前 , 一些奶粉品牌只是有部分地区的经销商、代理商与当地药店开展合作 , 作为总部其实并无统一部署 , 积极性并不高 。
事实上 , 采访人员了解到 , 目前 , 国内奶粉的销售渠道主要有三个:商场超市、母婴店和电子商务 。其中 , 商场超市占据约6成 , 母婴店约占3成 , 电子商务近几年发展较快 。而目前存在的少数药店卖奶粉的渠道 , 在产品价格、种类和消费者消费习惯等多个方面都不存在优势 , 销量微乎其微 , 且渠道开拓维护成本较大 , 因此未获得绝大多数奶粉企业重视 。