大多数人不知道培训机构招生策划的真正含义,他们只是根据自己的感受写了一堆广告和招生小册子 。或者只是找几个所谓的招生计划者随意去做方案 。因此,很少有学生参加培训,遗憾的是,宝贵的招生时间被竞争对手把握住 。
广告费用已经花了很多,但参加培训的人数仍然很少;你可能需要大幅减少开支,你将不得不裁员,甚至几乎无法支持机构的日常开销,接下来,我们来谈谈培训机构的招生策划方案该怎么做?
一、招生策划常见问题
1.缺乏战略思考
一些学校追求眼前效益,急功近利,而忽视了学校的长远发展 。
2. 缺乏竞争理念和超竞争理念
“竞争理念”,是指竞争者们在同一条跑道上赛跑,谁跑第一谁得冠军 。
“超竞争理念”,则是指竞争者退出原来的跑道,自己重新设置一条跑道,自己同自己赛跑,怎么跑都是第一,从而既获得产品领先的市场份额,又获得超额的利益 。
这种竞争观念反映在教育市场的竞争上,则出现了招生价格战和招生广告战,出现了跟着别人感觉走的盲目跟进现象,这在现代社会的市场经济体制下,它属于一种恶性竞争,这种恶性竞争的结果只能是两败俱伤,而没有任何好处 。
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3. 缺乏质量意识
“质量意识”,(就教育培训行业来说)是一个学校从领导层到每一个教师和员工对质量和质量工作的认识和理解(这话说着有一点绕口) 。在这里,“质量”有两层含义 。一是:教学的质量,即培养出来的学生是否合格,是否达到了一个教学目标;二是:教学过程中的质量,即教学过程是否合理,是不是与学校设定的管理基准一致 。
木桶原理,我想大家都知道,木桶盛水的多少,是取决于木桶中最短的那一块,而决非取决于最长的那一块 。但是个别学校和培训机构进行招生策划时,哗众取宠,一味地想通过一个人,一个点,就使学校一夜之间成名,没有把主要精力放在办学理念,教育质量和教育服务的展示上 。
知名度不等于美誉度,但是,轰动效应必须同时具有知名度和美誉度,之后,才能转化为轰动效益 。一个学校,一个培训机构要想占有教育市场,不仅要让人们知晓,更重要的是给人一种好感,亲近感,从而给社会,给自己一个选择和被选择的机会 。
4. 缺乏有效的宣传
什么是有效的宣传呢???—— “花最少的广告费用,收到最大的利益” 。
学校的最大广告资源应该是校内现有的学生及家长和教师,但是不少学校和培训机构却忽视了这些重要的资源的开发和利用 。
5.缺乏教育责任感
个别学校在招生宣传时,重视一时的承诺,忽视对承诺的兑现和教育服务水平的提升 。还有的学校,在招生活动中运用种种不良手段,欺骗家长,欺骗学生,做出有损教育公平、教育责任的行为 。这种没有教育责任,有失教育公平的行为,作为一个学校,一个培训机构,尤其是作为一个教育工作者,这是绝对不可取的 。
二、一份优秀的招生策划应包括哪些方面?
1.市场调查及目标市场的确定
市场调查是培训招生品牌营销方案的第一步,指以科学的方法收集、整理、分析各种有关资料,以了解招生营销目标及其需求,使主管人员能更有效地设计、执行和控制各项招生营销活动 。
职业学校可从教育部门获得有关生源的各种数据,如人数、毕业意向、家庭状况、现有及潜在需求,进行研究分析;或用分层调查法,以学校为单位,分为领导、教师、学生和家长诸个层面,以访谈、问卷方式,收集、分析各种信息,进一步接触实质情况,如生源数减少或增长原因,就读学生层次及相关需求,生源校对职业学校印象及学生选择学校就读的主要考虑等,可为学校提供较为客观的材料,以供决策参考 。
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