七天无理由是指确认收货后七天吗七天无理由退货是从收货的时间开始吗

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七天无理由退货不是指确认收货后的七天，指的是从签收时间开始的168小时为七天，若是签收时间只有日期的，就从第二天的零时开始计算。买家退货需要保证货物的包装、标签以及物品的完好，如果商家不履行义务的话，买家可以投诉。
七天无理由退货是从收货的时间开始吗1、随着电商和快递行业的发展，越来越多的人选择从网上购买商品，方便又快捷。但是网络上的东西虚虚实实，有时候会发现，我们网购回来的东西，与想象中有些出入，其实按照淘宝的规则，可以选择退货。
2、淘宝向买家提供了特殊的退货服务，即“7天无理由退换货”，当买家因为主观原因不想要商品的时候，就可以向商家申请退货，时间以签收日的第二天零时开始计算7天。如果商家未履行该服务，买家可以向淘宝投诉，申请有关赔付。
3、无论是否确认收货，这项服务都已经生效。即便是七天无理由退货，但是买家仍需保持货物的包装、标签完好且货物未收到损伤。有的商品并不履行该项义务，比如鲜活易腐坏的、消费者定制的、报纸期刊以及数字化商品。
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