请问如何开网店,怎么开网店详细步骤教程?( 三 )


第八点、接下来就是这个店铺粉丝的管理其实这个粉丝能够关注你,肯定是对你有一定的了解,或者对你有一定的信任,又或者说是购买过你的产品 。大家有过交易所以说关于这个粉丝的管理也是很重要的,因为他一旦关注你,肯定是对你店铺的产品会有一定的兴趣,所以说,在你平时发布一些新品发布微淘的时候,他们会给你增加一些流量,而且说这些已经和你购买过 。的店的顾客,然后再重新向你店铺购买的话,这就增加你的店铺的一个复购率,这对你店铺排名的提升和系统推荐的概率是有很大的帮助的,所以说平时一定要好好地维护自己的粉丝 。
平时的话可以创建一个自己的粉丝群,然后定时的在里面发一些优惠券儿啊,或者发一些自己店铺的优惠活动的通知,然后这样管理自己的粉丝,让他们感觉在你这个群里面,在你这个粉丝里面能够得到一些优惠,所以他们就会对你一个持续的关注
第九点、知己知彼,百战百胜嘛,所以说平时的话,你要对自己产品的同款或者产品的类似款,他们的这个价位啊或者说活动啊,一定要有一定的关注,同样的产品,如果说你标价比别人高,或者说同样的款式 。就是说你都已经过时了,但是你没有及时更新,这都影响你的店铺的一个成交率,虽说平时没事的时候一定要多关注一下同行的动态,就是说和自己产品价位相同的,或者说款式相同的或者款式相似的这类产品,然后进行一个关注,及时的一个调整这个产品的价位价格以及产品的更新速度,这个有助于争取到自己的客户 。
第十点、最后一点的话,就是这个产品的售后关于这个产品的售后,我之前也讲过无数次了 。店铺并不是说你把产品卖出去了就代表所有东西都结束了 。店铺的售后也其实是店铺的最后一步,也是店铺销售当中比较关键性的一步,如果说你的店铺卖出去的一件产品,顾客对这个产品还算比较满意,但是由于你售后做得不到位,服务态度不是特别好,他就有可能导致这个产品去退款 。增加自己这个产品的一个差评率,但是也很有可能增加一个这个产品的流失率,所以说这个产品的收购的话特别重要 。如果让你服务太多好的话,有时候产品或许有一点点小瑕疵,但是只要你服务态度好 。顾客的话,有可能就会不去退款
而且,这个店铺你售后做得好的话,是不是增加这个整体店铺的好评?这样的话也有助于系统把你的店推荐给更多有需要的人,因为系统甄别到底这个店有那么多人好评,肯定是这个店铺产品啊,或者说服务态度肯定是比较好的,他才会去给你推荐,如果说你的店铺都是差评,系统也不会把你推荐给他需要的人 。

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