而营销思维要去转化专业语言,变成场景式的语言 。你就告诉她逆光也清晰,照亮你的美,足够了!
某BBA品牌的大新车主打家用,跟我们说后排空间179升,是个大卖点 。我是没有概念的 。
后来我们就说,妈妈可以在后排站着弯着腰给宝宝换尿不湿 。这叫做场景!
(2)做类比
阿尔法·罗密欧说少吃一斤小龙虾,离你的梦想更近一步 。好像也不是那么贵了 。
名创优品的芳香和Jo Malone的香水闻上去一模一样,做盲测品不出来 。一个1280块钱,一个9块9,为什么不买?
我乐家居7999元做一个厨房,我们改成了一个iPhone等于一个新厨房 。
(3)做降级
当有人满足我们更高需求的时候,一定有人要满足我们更基础的需求 。
星客多的快剪,slogan叫不烫不染,不洗头不办卡,这里没有Tony老师,也没有Kevin老师 。
它就单纯地去剪一个头发,在中关村火得不得了 。
(4)印象比真相更重要
让别人感觉到你是谁,比你是谁有时更重要一点 。
比如“轻”这个字,光说产品轻还不够,是不是可以说到人生的轻?我们有时背负太多,所以要断舍离,要做一场说走就走的旅行……
要从产品的特点升华到人生的历练中去 。
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(1) 多维:是谁、在哪、喜好
多维度定义一个人时,此人的痛点就会极其痛、极其准确 。
“是谁”叫用户画像,“在哪”叫投放策略,“喜好”就是内容架构 。这三件事非常重要 。
案例:逃离北上广
是谁?都市白领,目标人群 。
在哪?关注了新世相、咪蒙 。
喜好?那些男生和小女生,是需要非常装X的感觉的,灵魂跟肉体要有一个在路上 。
(2)放弃无用用户,关注超级用户
以前太多的去关注潜在用户,希望通过漏斗把其变成普通用户,再变成付费用户、复购用户和超级用户、忠实用户,最终完成裂变,让他朋友也买 。
但是现在这个时代,为什么不能直接去找别人的那些大客户、中客户,直接拉过来呢?
案例:招商银行
招商银行说,他行VIP就是我行VIP,欢迎各银行VIP贵宾卡的持有者进入我行贵宾厅办理业务 。直达 。
(3)每个人都认为自己是C位
当联想将超长待机13小时这样的卖点告诉大家时,苹果在做什么?在致敬Mac背后的你,你才是最重要的 。
因为每个人对自己的喜爱是没有止境的 。
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要建立场景与品牌的认知关联 。
(1) 要了解客户的真实需求
很多时候我们并不了解客户的内心需求到底是个啥 。
案例:某航空公司做调研
安全性永远放在我挑选航空公司的第一项上面,每个人都是的 。但你买机票的时候,却无意中忽略了安全性的考虑,餐食、折扣、积分都排在它前面 。所以这是不准确的 。我们经常获得的是被优化过的数据 。
(2) 场景品牌正在代替单品品牌
案例:买手店模式
买手店品牌在未来会急剧地增加价值 。言几又是我心中大陆的诚品书店,进去以后闭眼睛买,它帮你选好了 。只要是言几又选的我都愿意去买 。
这样的模式现在越来越多,网易严选、小米有品都是 。但只服务某一个人群,研究好这个人群最大的需求 。
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(1)好故事让品牌曝光量大增
案例:结婚十年你还能送什么
这是我们在朋友圈卖得最高的一次经典案例,卖了2000多万的货 。
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