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【文员的工作内容是什么 文员的工作内容经验】
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相信目前很多小伙伴对于文员的工作内容是什么都比较感兴趣,那么小搜今天在网上也是收集了一些与文员的工作内容是什么相关的信息来分享给大家,希望能够帮助到大家哦 。
1、销售文员工作:1. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理 。2. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择 。3. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动 。4. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动 。5. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告 。6. 完成企划部经理交办的其他任务 。
2、档案文员工作:1.负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要 。2.负责各类文件的拆封.登记.传阅.催办等工作,做好公司各类档案的接受.整理.保管和统计工作,实行集中统一管理 。3.负责各类文件档案的入库工作并做好统计 。4.负责档案的借阅.复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录 。5.及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理.修复.装订.编目和归档工作 。6.负责归档文件的验收.鉴定,做到归档文件完整.签署齐全.装订整齐.分类科学.使用方便 。7.负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符 。8.每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗.防火.防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制 。
3、前台文员工作:1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误 。2.负责来访客户的接待.基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌 。3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理 。4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净 。5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作 。
4、出纳文员工作:1.申请票据,购买发票,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报 。2.现金及银行收付处理,制作记帐凭证,银行对帐,单据审核,开具与保管发票 。3.协助财会文件的准备.归档和保管 。4.固定资产和低值易耗品的登记和管理 。5.负责与银行.税务等部门的对外联络 。6.协助主管完成其他日常事务性工作
本文到此结束,希望对大家有所帮助 。
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