淘宝运营主要做些什么，京东和淘宝最核心的不同是什么？( 二 )

单就这几条，淘宝已经不错了。至于说你喜欢微信简约风格，产品有自己的调性，”橘生淮北则为枳”，有的时候真的不能强求的～
说京东就没淘宝乱，我说几点原因：
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问题三考拉有黑卡，京东有plus，天猫淘宝为啥没有自己的会员卡？@鱼种鳞
精选回复@蛋蛋是的，就是这样。
其他电商的会员卡的服务基本都针对是自营类商品。因为是自营，有足够的话语权，所以可以自己策划、组织活动和优惠。
但淘宝和天猫大多数店铺都是商家入驻，你要和每个店家协商索取优惠是件非常复杂的事儿，参与的店家少了，会员卡就没有吸引力了，参与的店家多了，沟通的成本就太大了。
那样的会员卡可能卖1000一张也回不了本；那么天猫能不能推出会员卡呢？
非要推出也是可以的，不过仅针对天猫超市。可以推出一个天猫超市的专属会员卡，采用其他电商一样的运作模式，提供专属优惠、免运费券等福利，以此来培养一批忠诚度极高的用户。
但天猫超市为什么没有这么做呢？
我猜测原因可能有以下两点：
（1）天猫超市只是一个版块
天猫超市只是一个板块，不是一个APP 。从这个层面看，比聚划算的地位是弱了不少，可能是业务量不够，可能是内部资源不够，总之它的体量还不足以做成一个独立的APP 。没有独立的APP，让用户只为其中一个小版块的会员买单，用户心理上就有很大的落差，怎么填补这个落差，是个难题。
（2）内容还不够丰富
天猫超市集成了现有线下大型超市的大部分商品，但这个商品丰富度相比于竞品还远远不够。如果同样的年费你可以在竞品那里享受更多品类的折扣，有什么理由不去呢。
综上，我觉得天猫超市很本分的把自己定位成一个超市，它的存在本身就是弥补天猫上商品种类的缺失，比如：柴米油盐，肉禽生鲜这类，你很难让品牌商入驻，有的甚至就没有什么品牌可言。但这块儿市场并不小，有利可图，不能直接把用户交给竞品，于是做成了天猫超市，很形象也很直接，日常的生活用品上天猫超市就够了。
未来这一块儿可以结合线下的天猫小店，让用户无论在线上还是线下都能享受到很好地服务，那时再推出会员卡培养用户的忠诚度才是一个更好的时机。
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问题四面试题：大家吐槽淘宝上买的衣服不合身，作为淘宝的产品经理，如何设计改变这个问题？@To be numb
精选回复@蕊胖胖免费赠送软尺。对用户，让其输入腰围、大腿围等各项数据。对服装店铺，要求服装尺寸统一用各项数据表示，比如：X码对应的腰围、大腿围的尺寸范围。
这样做的原因及好处：

衣服不合身的原因是选错尺码，导致选错尺码的原因是没有准确的尺码参考数据。
减少退换货带来的商家和用户损失，进而提升店铺收益，提升用户购物满意度。
积累的用户身体数据，可用于平台的健康类产品。

这样做的劣势：
量数据、上传数据操作繁琐。
再考虑方案的可行性：
如何让用户输入并假设6个月为周期更新数据呢？
给予奖励，比如：积分。
是否所有的用户都需要软尺呢？
按不合身的评价数高低筛选店铺，划出范围，对不合身评价数较高的店铺，采取措施。
精选回复@兰陵王我觉得暂时不需要处理什么。