如何挖掘客户需求,痛点及话术分享?( 二 )


接地气地说:这个环节就是张嘴向客户要钱 。有的人销售业绩上不去,八成就是这个环节出了问题,因为不好意思向客户张嘴要钱 。
叮嘱各位:该张口时就张口,客户付钱,才能负责 。

如何挖掘客户需求,痛点及话术分享?

文章插图
总结:每一个销售动作的基础,都源自于深度挖掘客户需求,在没有深入了解客户痛点的时候,不要草率进行下一个销售动作 。
以“利他”思维,设身处地地为客户着想,多用“场景化、故事化”的沟通方式,为客户创造更大价值 。
在成交环节,果断出手,给意向客户释放营销政策,也许,在客户犹豫不决的时候,帮助客户下个决定,就能为销售成交“一锤定音” 。
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