· 技术策划(Technical Planning , 简称TP):在互联网媒体公司中负责为广告销售人员提供销售信息支持的人员 , 所有在广告销售过程中所需要的信息和数据基本上都由TP来提供 , 还有广告投放方案的策划与包装都由TP来负责 , 以上工作包括但不限于:询量与询价 , 制作策划案 , 制作主计划排期、资源预定等 。
· 客户执行(Account Executive , 简称AE):客户执行是最终满足广告主需求 , 负责广告执行 , 并最终对投放数据负责的人 。由于广告主要求苛刻 , 花样繁多 , 再加上媒体的广告投放系统不够人性化 , 这些因素导致AE往往是广告销售的这个链条中最忙最累的人 。他们的工作通常包括但不限于:广告素材审核、投放计划排期制作、投放过程监控与调整 , 数据统计等 。
· 资源管理:上面几个角色在日常工作中主要负责搞定单个Case , 那么广告资源管理则是对整个广告资源的运营和维护进行操作维护的人员 , 他们需要对这么多的广告订单和执行进行支持 , 给出有关广告资源库存的数据 , 包括总库存、已占用库存和剩余库存 , 还需要对广告订单的优先级进行排序以决定在有限的广告库存资源中优先满足哪些广告主 , 同时还需要对广告位资源的价值进行评估 。
· 财务:财务人员负责对合同订单进行审核和对回款信息进行管理 , 以保证售卖出去的广告资源能够切切实实变成公司的真金白银 。
· 广告产品经理:基本上就是本书的读者们了 , 广告产品经理们需要对前面所述的这些角色进行支持 , 满足他们对于系统的需求 , 并且不断设计推进新的产品和新的功能 , 推动研发予以实现 , 并且对系统的用户们也就是前面说的这些角色进行培训支持 , 从而提高工作效率 , 减少差错 , 提高公司收入 。
· 广告技术研发:和产品经理们紧密配合 , 把广告平台开发出来 , 并进行测试上线维护 。
除了以上所述的这若干种角色 , 各个公司根据自身特点还可能会有一定的细分 , 例如TP可能会分为排期策划和文案策划等 , AE可能划分为投放和策略执行等 , 但基本上都是差不多的 。
下面的框图表示出了他们之间的沟通关系 。
文章插图
互联网品牌广告角色间关系
2 流量广告
相较于来自于传统行业的品牌广告主们而言 , 出生在互联网时代的电子商务、网络游戏等广告主就在思维上更加互联网一些 , 也更加现实一些 。这类广告主和品牌广告主相比较而言最大的不同是更加关注广告能够给广告主带来的直接受益 , 为此流量广告主要采用按点击量付费的方式进行结算 。也就是说 , 只有用户点击了该广告并跳转到了广告主指定的页面上去了才会进行付费 。除了按点击付费之外 , 还有按照实际购买行为付费和按照注册付费等等结算方式 。为了保证点击的质量或者说投入产出比能够尽可能的高 , 广告主通常还会考核2跳比例 , 就是点击广告到达落地页之后 , 还会再进一步点击到达下一个页面的比例 。而从媒体的角度来讲 , 为了能够尽量提高资源的利用率 , 使用尽可能少的曝光达到需要的点击数 , 会非常关注点击转化率 。
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