促销手段:新店开张 , 可以以较低的价格先吸引一批客户(原价的八折左右)
对于一次性超过一定金额的客户 , 可以永久打八五折(会员制度) , 可以进行捆绑销售 , 将不同种类一起销售 。
【面包店创业计划书ppt 面包店创业计划书】服务:尽力做到客人至上 , 对客人的要求尽量满足 , 听取客人意见改进服务方式等
四、小店宗旨、目标等
我们提供给消费者新鲜、美味的面包 , 色香味是顾客选择面包屋至关重要的因素 , 我们将“新鲜出炉”和“味道是否可口”放在第一、二位 , 味道的好坏直接决定未来客源的多少 。
卫生状况也是消费者作出购买行为时重要的考虑因素 , 味道对吸引“回头客”至关重要 , 而卫生状况是前提 , 良好的卫生状况让客人心情舒畅 , 提高对小店的正面评价 。
我的目标是在我在校期间能够 , 赚回本钱 , 并且有较好的口碑 , 有稳定的客源 , 其中回头客占有一定的比例 。
五、经营环境与客户分析
1、店面地址
面包屋的选址十分重要 , 有个好的位置 , 面包屋就成功了一半 。
与有些商店不同 , 并非所有闹市区就适合开面包屋 。闹市区顾客去那里更多是为了买服装等商品 , 很少选择在那里就餐 , 有时走累了才找个地方喝点水 , 顺便休息一下 。消费者会就近选择购买场所 , 所以普遍认为理想的面包屋应开在大型住宅区的出入口、菜市场附近、公共汽车站旁等地 , 还要有一定消费能力的群体 。
按习惯 , 人们一般都就近选择面包屋就餐 , 而很少跑到较远地方的面包屋去 , 所以理想的面包屋应开在大型住宅区的出入口、菜市场附近、公共汽车站旁等地 , 总之要在生活气息浓厚的地方 。
2、客户消费行为分析:
1)目标消费群的食用习惯:目标消费群为有一定消费能力的群体 , 主要为女性、学生和小孩;她(他)们的习惯是 , 将西点作为早点或夜宵、平时零食、生日蛋糕等 。
2)目前流行产品:蛋挞、菠萝包、艺术蛋糕、冰皮月饼等 。
3)消费特征:
色香味是顾客选择面包屋至关重要的因素 , 把是否“新鲜出炉”和“味道是否可口”放在第一、二位 , 而价格包装并不太重要;
讲究方便快捷;在味道和卫生状况且差别不大的情况下 , 消费者会就近选择购买场所;所以理想的面包屋应开在大型住宅区的出入口、菜市场附近、公共汽车站旁等地 , 总之要在生活气息浓厚的地方;
崇尚知名品牌;超过六成的人买面包和糕点时首选知名连锁面包屋 , 而百货商店面包专柜 , 超级市场和货仓式商场的市场占有率不大 , 合计也难以占领过三成的市场;
挑剔卫生状况;店铺、营业员的卫生状况是目前消费者普遍不满的地方;
好奇、实惠;众多品种花色、产品特价永远是吸引消费者的法宝 。
影响购买的因素:新鲜(保质期)、口味、地点、品牌、卫生、促销、价格等为重要因素的递减顺序 。
六、资金预算
一般在不计房租的情况下 , 一问30~50平米的店面均需5万元左右的资金
包括:
1)设备投入如烤箱、醒发箱、冰箱、大小搅拌器、操作台等约1万元左右(设备以二手货为主——;
2)工用具投入如烤盘、各种模具、刀具需2千元左右
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