职场情绪管理心得体会 职场情绪管理ppt( 四 )


对他人情绪的识别能力
这种觉察他人情绪的能力就是所谓同理心 , 亦即能设身处地站在别人的立场 , 为别人设想 。愈具同理心的人 , 愈容易进入他人的内心世界 , 也愈能觉察他人的情感状态 。
处理人际关系的能力
处理人际关系的协调能力是指善于调节与控制他人情绪反应 , 并能够使他人产生自己所期待的反应的能力 。一般来说 , 能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础 。在处理人际关系过程中 , 重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感 , 因为 , 一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响 。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话 , 那么 , 人际交往就会顺利进行并且深入发展 。当然 , 在交往过程中 , 自己要能够很好地调节与控制住情绪 , 所有这些都需要人际交往的技能 。
如何管理情绪ppt1.学习多种情绪管理的方法 , 建立自己的“情绪管理工具单”
有些人会用运动——“出门散步” , 感官知觉—— “泡热水澡”“听音乐” , 或者调整呼吸等方式来调节情绪 。你可以尝试用不同的方式调节自己的情绪 , 但最关键的是 , 找到哪些方法对你有效、哪些方法不适合你 。
建议制作一张自己的“情绪管理工具单”:在纸上写下“当我____(情绪)的时候 , 我会______(健康的情绪管理方法)” , 将“工具单”贴在家中显眼的地方 , 或是带在身边 。
在工作环境与生活空间中设置一些“情绪管理角落” 。比如 , 如果你喜欢焦虑的时候就拼命捏压力玩具 , 那么就在办公桌上放几个;如果你在疲惫的时候喜欢抱着软绵绵的物体 , 那么可以在家中一个角落设置“安全角” , 放上几个玩偶或者抱枕 。
2.列出利弊清单
无论是正面还是负面的情绪 , 它们都是在提醒我们对这件事情的真实态度 , 指导我们下一步的行动 。不过 , 在行动之前 , 你需要问自己:这个选择从长远来看利大于弊吗? 写下这个行为让你感觉良好 , 或是为你带来好处的方面 , 再写下该行为让你觉得不舒服的地方 。
3.倾听内心的“应该”
我们内心常会有一些告诉我们“应该”做什么的声音 , 在恰当的时候聆听它们很重要 。比如 , 在同学聚会上 , 一个许久不见的老同学兴奋地和你分享她的喜事——最近工作升职了 , 恋爱了 , 过几天要和男友一起去度假 。你越听越不爽 。此时 , 你可能是在嫉妒 。
不过 , 你不妨在这时候去听听自己内心的声音 , 它也许在说:你应该更加努力工作 , 应该多社交才有机会脱单 , 应该对自己好点……此时 , 这个内心的声音是很有价值的 。
4.想象与你最爱的人对话
心理学家们发现 , 比起关心自己 , 人们常常更擅长关心别人 , 所以 , 不妨试着想象如果你爱的人和你身陷同样的情绪中 , 你会怎样宽慰Ta , 给Ta什么样的建议呢
我需要做一个关于情绪管理的PPT 请教该如何做?楼楼你好~
先收集一些资料 , 比如一些关于情绪的名人名言什么的;
可以从一个小故事或者事件来引入论题 , 再分别介绍情绪的种种 , 从正反两方面来详细介绍管理情绪和不管理情绪的优缺点及影响;