职场行为规范职场行为规范调查结论心得

职场是一个很复杂的环境，这其中包含了多个方面，同事、上司以及客户等等，而进入职场之后，面对这些不同的方面，我们需要做到哪些基本的职场礼仪呢？职场礼仪是人们在职场中要遵循的一些基本的规范，好的职场礼仪能够提高个人的职业形象。
在职场中礼仪中，首先要说的就是人际交往，不论是初次认识还是客户见面，首先要注意的就是握手礼仪。握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

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除了握手之外，接下来就是介绍，一个完美得体的开场介绍也是十分重要的，在很多场合中都必不可少介绍礼仪。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
最后就是关于道歉方面，因为职场中无论你多么的完美，可总是会有疏漏的情况发生，这就需要道歉礼仪。真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
除了上述这些职场礼仪之外，其实还有很多的职场中要注意的礼仪，像是往来客户之间的电子邮件，也是要遵循一定的礼仪，另外还有着装方面，尤其是女性朋友在职场上服装的搭配很大程度上反应了你对工作的态度，所以这些大家一定要注意。

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